课程大纲：

物业前期介入全过程

【课程收益】
1、认识到建设项目物业前期介入的重要性。
2、发挥物业公司在建设项目全流程中的积极作用。
3、挖掘项目建设、销售和物业服务的关键结合点，研发物业早期介入流程体系，为项目开发建设提供有价值的建议和意见。

【授课对象】
物业公司管理人员

【课程大纲】
模块一   物业前期介入
一、物业前期介入的作用
1、能促进规划合理、设计优化、功能完善
2、能够提高工程质量
3、有利于日后的物业管理和使用
4、有利于前期物业管理的准备
二、物业管理前期介入的重要意义
1、出色的物业管理可以提升物业的价值，有利于物业的销售
2、体现了物业管理“全过程”管理理念，提升了物业管理品质。
3、能够体现物管企业的专业素质，有利于物管工作的顺利开展。
4、为前期的物业管理打下良好基础。
三、物业管理前期介入的实践体会
1、熟悉工程质量，协助监理把好工程质量
2、跟踪设备的安装，参与设备调试
3、可以与施工单位和市政等部门建立良好的关系
4、为争取前期物业管理创造条件。
四、项目建设五个阶段物业前期介入把控要点
1、项目可行性研究阶段
2、项目规划设计阶段
3、项目施工建设阶段
4、项目营销策划阶段
5、项目竣工验收阶段
案例分享：没有物业前期介入的商业地产项目开发改造工程。

模块二   物业前期介入全过程控制要点
一、项目立项至规划总图确定期间
1、取得土地使用权后两个月内的控制要点和实施内容
2、建设单位成立项目组时的控制要点和实施内容
3、项目方案图出图后的控制要点和实施内容
4、项目施工图出图后的控制要点和实施内容
二、项目开发建设至开盘销售期间
1、项目施工图确认后的控制要点和实施内容
2、项目开盘前半年的控制要点和实施内容
3、项目建设施工全阶段的控制要点和实施内容
4、项目交付前的控制要点和实施内容
三、物业服务中心成立至房屋交付使用期间
1、物业服务中心成立后一个月的控制要点和实施内容
2、物业服务中心成立后一个月的控制要点和实施内容
3、项目交付使用前三个月的控制要点和实施内容
4、项目交付使用前一个月的控制要点和实施内容
5、项目交付使用后三个月的控制要点和实施内容
6、项目交付使用后保修期内的控制要点和实施内容
7、项目保修期过后的控制要点和实施内容
分组讨论：建设项目全流程物业前期介入控制要点
课堂演练：设计适合本企业的物业前期介入计划

模块三   课程交付
1、建设项目物业前期介入要点把控
2、物业前期介入流程体系
课程回顾和总结

物业前期介入全过程