房产快速去化培训
公寓、底商、车位、尾盘等滞重资产快速去化和新媒体营销实操技巧提升训练营
北京10月28-29日
【课程背景】
场景一：关于公寓滞销
学员问：老师，我开发的公寓，地段、面积、户型都特别好，卖的也是刚需价，可怎么就不走量呢？
郭老师：如
物业企业市场拓展课程
【课程收益】
1、提升物业市场拓展工作能力。
2、掌握物业市场拓展信息渠道开发技巧。
3、妥善处理新旧物业交接工作和物业项目交接查验工作。
【授课对象】
物业企业项目经理和市场拓展人员
【课程大纲】
第一讲 &
物业企业多种经营模式课程
课程收益
1、基于物业基础服务，分析、研判物业企业运营发展趋势。
2、理解物业企业市场化道路的商业模式，引领企业商海博弈中稳健经营。
3、整合企业自身资源，优势互补，最大化挖掘企业商业经营潜力。
4、学习、借鉴标杆物业企业成功项目的商业模式，萃取运营经验。
物业管理实务操作课程
【课程收益】
1、帮助学员掌握物业管理的岗位规范和工作流程，提升客服、保洁、保安和保维等服务人员的工作能力。
2、明确物业管理纠纷成因及常见表现形式，善于应用法律和沟通技巧，妥善处置物业纠纷。
3、了解保洁作业基本技能要求，贯彻落实《保洁作业指导书》的工作方法，关注保洁服务触点，提升业主/
物业管理基础知识课程
【课程收益】
1、掌握物业管理基础知识，明确物业管理岗位职责。
2、明确物业管理角色定位，提升物业管理者的服务意识。
3、理解物业法律关系本质，熟练应用相关法律法规解决物业纠纷。
4、研判物业行业发展趋势，理解物业企业存量管理服务的巨大市场机遇。
5、熟悉社区智
客服人员心理素质提升课程
【课程收益】
1、帮助学员正确认知工作中的情绪压力，懂得如何管理情绪。
2、通过OH卡探究自身情绪的来源，提升情绪调适技巧。
3、提升学员的客户沟通技巧，提升服务满意度。
【授课对象】
物业企业客服人员
【课程大纲】
6S物业服务礼仪课程
【课程收益】
1、掌握6S服务礼仪的行为规则，规范物业服务人员的言行举止。
2、提升物业服务人员的个人素养，同时提升企业的品牌信任度。
3、能够运用有效沟通的技巧和方法，解决物业服务过程中与业主和客户之间相互理解相互信任问题。
4、熟知写字楼前台客服、门禁安保、餐饮服务和会议
建筑市场营销新局面课程
【课程背景】
建筑施工企业的营销工作是一个复杂多变的过程，不同客户有不同需求，不同体制有不同的决策机制，这就对建筑行业的市场营销人员提出了相对于其他行业营销从业人员更高的要求。除了熟悉相关政策、法律，心理素质强之外，还需要营销人员具有市场分析能力、能够全方位获取和解读市场信息、客户信息，善于沟通、拥有良好的人际关系
施工合同风险管控课程
【课程收益】
1、熟悉建设工程施工合同控制的工作程序和主控点。
2、预判施工合同主要风险和风险管理技巧。
3、了解施工合同适用的法律法规，降低企业经营风险。
【授课对象】
建设项目风控管理人员
【课程大纲】
第一讲&nbs
建筑行业发展趋势课程
【课程收益】
1、能够解读和研判国家建筑行业政策和国内外建筑施工发展趋势。
2、能够解释EPC、BIM和装配化的概念并通晓工艺的目的、做法和步骤。
3、能够运用EPC、BIM和装配化方法，解决建筑工程施工问题。
【授课对象】
建筑施工企业管理人员。
工程安全施工文明工地课程
【课程收益】
1、分析建筑工程项目施工安全管理问题存在的原因。
2、理论联系实际提升企业全员建筑施工安全生产意识。
3、体验标杆企业文明工地建设示例及建设文明工地的意义。
【授课对象】
建筑工程项目施工管理人员。
【课程大纲】
建设项目全过程精细化课程
【课程收益】
1、熟悉建设工程造价精细化管控的基础知识。
2、掌握建设项目施工造价重要管控节点及风险防范措施。
3、应用造价工作中常用技巧，严格把控建设工程成本。
【授课对象】
建筑工程预决算工作人员
【课程大纲】
第
建设工程项目冲突管理课程
【课程收益】
1、理解建设工程项目协调与冲突管理的内涵和特征。
2、了解工程项目实施过程中冲突演化的规律及内在机理。
3、探讨建设工程项目冲突管理机制，有效预防和管理冲突。
【课程对象】
项目管理人员
【课程大纲】
一
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