课程大纲:
责任意识与执行力提升
课程背景:
1、 员工在工作中推诿扯皮,缺乏责任心,达不到让领导满意的工作结果;
2、 管理者在工作中忙死累死,员工却袖手旁观,甚至幸灾乐祸;
3、 员工在完成本职工作时缺乏主动意识,不拨不动,拨一下动一下;
4、 员工缺乏忠诚度和敬业精神,跳槽频率居高不下;
5、 团队凝聚力低,缺乏合作意识和团队精神。
6、 员工执行力提下,未找到提升执行力的方法。
培训目标:
1、 让员工认识到什么是责任,以及责任对职业人的作用和意义;
2、 深度分析员工不愿意承担责任甚至是逃避工作逃避责任的根源;
3、 提升员工对责任的意识,正确对待工作责任和工作职责;
4、 分享提升责任意识的十大方法,转变员工对工作的看法,提升责任意识;
5、 提高员工对执行力的认识,能够系统认知执行力不强的原因,提升个人执行力。
课程大纲:
第一部分:责任意识提升
一、职场起航:责任胜于能力
(一)什么是责任
1、承担责任就是要做出结果
案例:以结果为标准;
2、承担责任就是对结果负责
3、观点:责任胜于能力;
4、责任,比生命更重要
案例:泰坦尼克号
(二)员工为什么不愿意承担责任
1、教育引导不利;
2、趋利避害的人性;
3、制度缺失;
二、职业基础:提升责任意识
(一)如何让员工承担责任
1、文化引领人;
2、制度驱动人;
3、环境改造人。
(二)责任是一种态度和信念
1、承担责任,从改变态度开始
态度决定结果,态度改变命运。
2、你的岗位,决定着你的责任;
案例:毕福剑的错
3、“这是我的责任”
案例:老板发火了
4、让“勇于负责”成为习惯
案例:《厚黑学》的智慧
(三)提升责任意识的十大理念
1、心态积极,乐观自信;
2、明确目标,坚持到底;
3、离开自己的“舒适区”;
4、把自己的工作赋予意义;
5、与你的工作谈一场恋爱;
6、与正能量的人交朋友;
7、学会热爱“麻烦”;
8、干一行,爱一行;
9、为你自己工作;
10、把工作当成你的事业。
第二部分:执行力提升
一、认识执行力
1、什么是执行力;
2、如何正确看待执行力;
3、企业执行力不强的原因分析
(1)文化层面:
战略正确、执行文化;
(2)制度层面:
可行的制度、可行的流程、明确的标准;
(3)行为层面:
目标计划、优化配置、绩效管理、执行控制;
(4)心态层面:
意愿方法、信任欣赏、主动负责、沟通协调;
二、执行力首先是态度问题,其次才是能力问题
1、西点军校成功的奥秘:*服从
2、明确自己的价值
3、培养对工作的认同感
4、执行,是你的职责
三、如何提升个人执行力
观念:提升执行力,从改变职业态度开始
改变个人职业态度,提升自我执行力
职业表现不仅取决于能力,更取决于工作态度
(二)树立正确的职业观,从“心”打造执行力
讨论+分享:你为什么要工作
第三部分、团队凝聚力
解读《西游记》里的团队精神
1、“西游记”团队为什么能取得真经?
2、团队就是“和谁在一起”的问题;
3、认准自己在团队中的位置;
4、在团队中,你存在的理由是什么
5、找好定位,认清自己的团队角色。
责任意识与执行力提升