课程大纲：

招聘与面试的方法

【课程背景】
都说企业找到了合适的人才，事业就成功了一半。可是当下却是企业招不到人，聘用成本越来越高，好容易看中了候选人，结果发现是个李鬼。对于很多企业来说，人才选拔带来的损失难以承受。整个招聘环节，既有招募又有聘任，还有面试环节，可以说层层都做到位，才有可能吸引真正的人才加盟。
然而企业现在面临的困惑是
招聘渠道怎么拓展？
我到底要招什么样的人？
候选人这么多，我怎么识别出李鬼？
还有若干的问题等着解决，这也是每家公司都说自己缺乏人才的现状。市面上又充斥着太多的面试训练书籍和工具，告诉应聘者应该怎样写简历和面试，面试的时候套路满满，说的都是正确的话，用丰富的技巧性的知识掩盖了应聘者真实的面目。很多面试官是想了解真实的应聘者，透过表面上的反应中就是需要具有侦探般的挖掘技能。然而大多数的面试官面试时毫无章法，更像是在和应聘者聊天，从而忽略了要考察应聘者素质的目的。
本课程抛开关于人力资源管理理论的复杂说教，以目标为导线，从几个维度来解决问题，包括招聘渠道、面试技巧、雇主品牌建设等方面，通过培训课程知道候选人的反应中应该注意些什么，这些反应可能会指向危险区域或进一步调查的问题，进而发现一个真实的应聘者提高招聘的成功率，确保招到符合企业文化和职位要求的人才。

【课程收益】
1、正确认识当下企业面临的招聘难题与应对策略；
2、把握整个招聘管理工作；
3、掌握有效识别招聘需求的方法，并科学制定招聘计划；
4、学会高效获取候选人、正确选拔候选人、科学做出人才录用决策；
5、掌握科学评估招聘效果的方法，持续改进招聘面试工作。

【课程特色】
1、简单。用最接地气的语言，让学员迅速明白其中的道理；
2、实战。大量的工具，让学员拿来就用；
3、系统。让学员在脑中有整体框架，同时所有的工具均来自理论指导下的经验总结。

【课程对象】业务部门负责面试人员、人力资源总监/经理、负责具体招聘工作的招聘主管/专员等。

【课程大纲】
一、为什么招聘如此重要？
1、招聘在整个人力资源管理中的重要作用
2、招聘错误带来的损失有多大？
案例：赛维的案例
呈现方式：讲授+案例讨论

二、招聘工作中常见的几类问题？
1、不重视
2、没规划
3、画不准
4、选不对
5、求完人
6、不评估

三、如何做好招聘规划？
1、招聘规划的组成
目标
策略
计划
渠道
流程
预算
文档

四、需求分析该怎么做？
1需求预测方法
2什么是工作分析
工作分析和职位说明书的关系
职位说明书的撰写
工作分析的方法
呈现方式：讲授+练习
3人才素质模型
a)素质的概念
b)素质模型设计流程图

五、如何高效实施招聘活动？
1、招聘漏斗
2、如何建立高效的招聘渠道
人才招募渠道的种类
如何合理选择招募渠道
3、招聘文案怎么写才能吸引人？
广告的撰写技巧
广告的注意事项
4、怎么做好内部招聘？
内部招聘的优劣势分析
5、如何选对人？
消除偏见
研究素质
STAR面试法——看人不走眼
6、STAR面试法
从哪些地方收集信息
用STAR面试法来确认信息并预计工作绩效
错误的STARs
学会追问
记录你听到的重点
7、了解候选人的动机
8、情景模拟
9、无领导小组讨论
无领导小组讨论的前期准备
无领导小组讨论的过程掌控与评价打分
案例：STAR面试案例
呈现方式：讲授+视频+小组讨论+情景模拟
工具：职位说明书、面试指导书
10、如何科学做出人才录用决策
11、招聘分析及改进

招聘与面试的方法