课程大纲:
保险行业微信营销
【课程背景】
保险业的战场已经从线下发展到线上了,这是大势所趋。2020年上半年的疫情,让保险业的传统营销模式严重受限,而微信、抖音等新媒体营销却大放异彩。这种新型营销模式有它的先天优势:不受社会客观环境影响,扩散迅速、沟通便利、成本低……从而深受广大销售人员青睐。本课程将和学员深入探讨如何利用微信等工具开展线上营销,走出一条与传统营销不同的新路。
【课程收益】
1、掌握微信群的沟通技巧
2、掌握微信促成成交的有效方法
3、掌握客户维护的有效方法、细节
【课程对象】
银行、保险公司的所有保险产品销售人员
【课程大纲】
第一课微信营销的注意事项
一、粉丝分组经营
1、粉丝的个体差异不能忽视
2、分组更容易精准营销
二、有规划,有策略
1、先交朋友后谈业务
2、群的定位应该以普及保险意识为主,循序渐进的进行营销
三、群的维护要常态化
1、不可过于急功近利
2、要懂得粉丝的一般心理
3、群要有特色
四、下一步我们怎么操作?
1、确定自己的社群经营策略
2、设计社群经营规划
第二课群的日常维护
一、建群
二、欢迎群友要有“仪式感
三、”设置群规
四、明确群的目的,强调不是广告群,也禁止打广告
五、红包活跃气氛
六、设置管理员
七、制造话题
1、健康话题
2、投资理财话题
3、风险防范话题
4、其他话题
八、不要求说得精彩,重要的是全员参加
九、不求数量,但求有质量
第三课营销技巧
一、线上营销
1、润物细无声
2、适当的晒单、分享
3、适当的激励
二、从线上到线下
1、线下活动
2、纯玩的活动
1) 聚餐
2) 唱歌
3) 其他
3、寓教于乐
1) 沙龙
2) 联谊
4、一对一营销
三、客户维护
1、日常维护
2、理赔服务
3、转介绍
4、二次开发
四、辅助营销工具
1、“早投资、早收益”EXCEL表格,针对要“考虑考虑”的客户进行促成
2、各种用于促成的视频、图片
3、话术包,用于拒绝处理、促成使用
保险行业微信营销