课程大纲：
新员工职业能力提升
【课程背景】
企业新人是企业的新鲜血液，快速与企业融合才能发挥更大的功效。而目前新入职9095后员工，带有其明显的年代特点：个性、思想独立、自尊心强、渴望关注等。新员工在工作适应过程中会遇到的各种困难及挫折，迷茫与彷徨，需要对症解决新员工在融职期遇到的各种疑难杂症，教会其树立正确的工作态度和健康的工作心态，掌握职场职业化技巧。
要让新员工成为符合要求的工作人员，必须在入职时进行职业化培训，帮助其顺利进行角色转换的认知和相关能力，从态度，认知，行为，素养，工作方法等方面将其塑造成为一名符合企业要求的员工；
本课程本着帮助新晋员工克服各种各样的焦虑，疑惑，自大，自卑至恐惧的心理，树立职业化形象，从而轻松地投入到工作中，尽早进入状态，为公司提供高效服务。
【课程收益】
帮助新人顺利进行进入职场后的角色转化，并正确理解企业与个人的关系；
在自我分析的基础上，对职涯发展进行策划；
通过相关测评工具认识自己及他人，借助性格分类与他人进行交流、协作，提升EQ表现；
解除作为“新人”的各种焦虑，疑惑甚至恐惧的消极心理，树立起职业人士的积极心态；
认识企业，了解自己应具备的职业素质和技能；
帮助学员对过去行为习惯进行改善和调整，从而逐步塑造现代企业合格的职业化特质。
【课程对象】企业新入职员工
【课程大纲】
第一讲 新进员工角色转换和自我认知
一、新进员工经常遇到的问题分析
1、 期望与现实的落差
2、 人际关系变得复杂
3、 个人与企业的矛盾
二、职场新人的四大转变：
■ 性情导向VS职业导向
职场新人相对来说，是比较性情中人。许智宏到北大当校长时拜访原校长，两人共识是在北大当校长*的体会是谁都可以不听你的。北大文化是最典型的院校文化。企业组织恰恰相反要根据岗位规范来做事。
■ 兴趣导向VS发展导向
进入职场之前是一个人答一张卷子，你可以按照你的兴趣发展自己；企业里是大家一起答一张卷子，有些事情是你必须做的。“做必须做的事，投入其中，并试着去喜欢它”。这是职业化的所作所为，也是你快乐生存的策略.
■ 思想导向VS行动导向
企业看中新员工做事的方法和执行力，精益求精，追求卓越。强调目标导向和结果导向。
■ 成长导向VS责任导向
职场新人到企业后，首先面临的就是责任。企业看中新员工的责任感和能够信守承诺，敬业和积极进取的精神。
三、职场新人的自我认知和工作认知
1、 自我分析：约哈里视窗
2、 SWOT分析法
3、 Adir模型
第二讲：新进员工的职业化观念和职业形象
一、职场新人的职业化观念
1、 我在团队中存在的价值是什么？
2、 钱以外的工作动力是什么？
3、 什么可以成为我下一步的目标？
二、职业形象塑造----职业礼仪
1、 职业人对礼仪的要求
2、 职场着装规则
3、 职场仪容的禁忌
第三讲：新进员工的自我管理
一、时间管理
1、 良好时间管理建立经理人成功习惯
2、 时间管理的黄金法则
3、 第四代时间管理的正确方式
4、 时间管理的独特性
5、 四象限法处理纷杂事物
6、 工作优先顺序
二、高效沟通
1、 良好沟通的三大因素
2、 语言/非语言沟通方式
3、 内部沟通渠道
4、 沟通表达技巧
5、 如何建立内部交流平台
6、 冲突处理方式
7、 冲突的五种处理方式
第四讲：新进员工的人际风格
一、人际风格测评：新进员工了解自己的行为风格（上）
1、填写行为风格测评问卷
2、了解自己的行为风格
二、人际风格测评：理解与分析他人的行为风格（下）
1、 人际沟通风格分析
2、 理解与分析他人的沟通风格
3、 学习如何与不同风格的人进行有效交流
4、 人际沟通风格对管理的启示
新员工职业能力提升
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