课程大纲：

北京高端物业创新营销与销售实战

课程介绍：
房地产高端物业以其希缺性、身份性和时尚感引发众多中高端客户群体喜爱和追捧。一个优秀的项目不仅仅占有资源、地段、区位等天然优势，其价值感、舒服性和给予客户尊享感受，需要通过有效的策划和打造才能形成的。本课程就高端物业营销策划，从项目推广、渠道整合、营销创新与销售实战展开案例结合实战的学习，让参与学员充分掌握高端物业营销策划的要点和精髓。

课程对象:
房地产企业高管、营销总监、营销策划人员、项目高管、销售经理、置业顾问、客服人员等
 
课程时间：2天
 
课程学习目标：
Ÿ    认识高端物业的特点，了解经典豪宅项目现状和特点；
Ÿ    学习豪宅项目营销理念基本要素，掌握客户群体根本需求；
Ÿ    掌握项目推广、销售、营销创新等一系列营销策划有效方式、工具和实战经验；
Ÿ    通过体验营销、细节服务提升项目价值，推动销售。

课程大纲：
一、高端物业的营销理念
1.三大基本要素
Ÿ    身份感
Ÿ    稀缺感
Ÿ    时尚感
2.整体定位
Ÿ    档次定位
Ÿ    形象定位
Ÿ    文化定位
Ÿ    物业定位

二、高端物业的营销推广
1. 高端客户分类及特征
Ÿ    私营业主
Ÿ    高层管理者
Ÿ    政府官员
Ÿ    自由职业者

2.整体营销推广思路
Ÿ    推广的核心思路：满足欲望
Ÿ    推广的核心价值：希缺资源
Ÿ    推广的核心模式：圈层营销+整合营销

3.高端物业营销推广渠道
Ÿ    豪宅营销渠道概述
Ÿ    大众媒体通路: 提升品牌知名度的主要手段
Ÿ    口碑传播: 小众营销经典模式
Ÿ    圈层传播：吸引主力客户
Ÿ    巡展分销: 外部市场拓展
Ÿ    豪宅展会: 非主流营销通路

4.高端物业营销活动策划
活动策划基本原则
提升品牌活动策划
Ÿ    事件活动策划
Ÿ    公益活动策划
Ÿ    常规活动策划

5.高端物业的圈层活动
Ÿ    圈层开拓方法
Ÿ    渠道对接
Ÿ    商家联动
Ÿ    大客户开拓
Ÿ    寻找转介绍中心
Ÿ    一线城市圈层活动举例
Ÿ    文化艺术类
Ÿ    公益慈善类
Ÿ    亲子教育类
Ÿ    高端医疗类

三、高端物业的体验营销
1.认识体验营销
Ÿ    体验营销的作用
Ÿ    体验营销设计
Ø    售楼处设计
Ø    样版房设计
Ø    园林示范区设计
Ø    自然资源设计
Ø    公共空间设计
Ø    外围配套布置
Ÿ    合理规划项目的销售动线

2.高端物业的服务营销
Ÿ    服务的细节要素
Ÿ    销前服务
Ÿ    销售服务
Ÿ    准物业服务
Ÿ    样版房服务
Ÿ    销售中服务
Ÿ    活动邀约服务
Ÿ    签约服务
Ÿ    服务标准化的制定
Ÿ    保安保洁
Ÿ    水吧人员
Ÿ    前台接待
Ÿ    后台人员

四、高端物业销售的成功关键
1.销“自己”比销“产品”更重要
2.客户价值观引导体系模型
3.客户心理洞察与产品价值包装体系
4.圈客与养客

北京高端物业创新营销与销售实战