课程大纲：

销售技巧能力培训

【课程背景】
在我们长期的培训及市场学员反馈中，数据显示:
无论是生活还是工作中，80%以上的结果及收入与交际沟通及销售能力息息相关，
无论是职位晋升，谈客户，销售产品、事业及项目，从人到产品到服务，销售沟通能力成为人生财富积累通道之一，
另外我们调研了300多位客户，从客户反馈的结果看，销售中普遍存在以下问题:
1.客户定位不准，在没用客户身上浪费了大量时间……
2.销售产品的方法太单一，缺少变通……
3.公司及产品包装塑造不够，产品的*性展示不到位……
4.当遇到竞争对手产品时，对自己公司、自己产品短时间失去自信，缺少第一名的信念与执行力
5.服务只能是满意，还不能令客户忠诚……
6.在促单时客户考虑的主要成本因素没有解除掉，致使促单失败……
7.销售人员缺少实战商务沟通技巧(如微笑、赞美、倾听、问话、产品讲述方法)，因为没有很好地在第一次就把*印象展现给客户，而失去一次和客户交流的*时机

【课程收益】
1.给销售人员置入*的第一名的销售信念及执行力信念，调整员工积极进取心态，引导员工感恩父母感恩公司感恩平台
2.培养销售人员商务沟通技巧(微笑 赞美 倾听 说服力式问话技巧 产品及成功案例展示方法)
3.打造销售人员专家思维，成为行业领域的专家权威
4.讲述商务交际中和客户建立信赖感的方法

【授课对象】
销售人员、客户经理、营销经理、大客户经理及长期从事交际与商业及销售的朋友等

【课程特色】
攻心实战，重复加深印象， 讲授 启发式互动教学 演练作业及点评

【课程大纲】
一、自信篇(如何打造对自己对产品对客户*的信念，独创恐惧五行破解法)
课程讲述如何打造对自己对产品对客户的自信，
讲述二十几种把产品卖给客户的方法
讲述如何定位准客户，
讲述如何用引导式问话挖掘确定客户需求。

二、爱心篇(如何打造*第一印象，独创爱的万能公式)
课程讲述如何展示公司产品对客户更有吸引力；
讲述如何展示公司成功案例对客户更有说服力；
讲述服务的最高境界是什么；
讲述如何包装塑造自己的公司自己的产品。
讲述在促单时，客户考虑的主要成本因素都有哪些？怎样解除客户的这些顾虑。

三、专家篇(如何成为公司领域的第一名，独创专家的万能公式)
课程讲述如何从客户思维展示公司展示产品的专业性和*性
讲述如何包装塑造公司及产品的*性
讲述快速提升公司销售业绩的最有效方法

四、感恩篇(打造感恩文化)
感恩公司感恩父母，践行中国孝文化

五、沟通训练(万能说服力式沟通法)
沟通三要素:微笑 倾听 赞美 问话
微笑训练
赞美训练(讲述人际交往中20几种说服力式赞美方法）
倾听训练(讲述人际交往中最有效倾听的方法)
问话训练(讲述商务交往中挖掘需求引导问话方法)

销售技巧能力培训