品牌开发与营销
第一部分:理解品牌
卖相。南方方言,指物品或人的外表形态,容貌、外观、造型、形象。
但这样解释远没到位,只说出了“相”,没有领会到“卖”。
卖,就是要引人关注、受人喜欢、让人接受,被人追捧。
卖相,就是有销售力的外观与形象。
卖相就是品牌营销
什么是品牌?
“品”就是大家口中的你。“你是什么不重要,重要的大家认为你是什么”。
“牌”是刻在竹片、木片上的符号,是识别、专属,是“行不改姓,坐不更名”。
品牌就是你在别人心中的形象,是你所拥有的名号和声誉。
什么是营销?
营销就是买卖。买是市场,卖是市场供给。
卖相,就是凭借“相”来推动买卖!
品牌的成功法则一:深刻而准确地理解品牌
1,品牌是你的名号和声誉,所以不存在要不要品牌,做不做品牌,能不能做品牌的问题
。
2,品牌是有企图心的,不图虚名要实惠,一切为了“卖”的顺畅和价值优化。
3,品牌是商业思维和宣传理念的产儿。
品牌开发首先要解决的就是声誉的结构,也就是什么样的声誉。
其依据是这声誉能为你带来什么?
小专题:三种人与三种思路
三种人:
品牌学人、品牌策划人、品牌拥有人
三种思路:
宣传、专业、商业
第二部分:关于策划
如何理解 ——
品牌营销策划
先让我们把词序倒过来:策划、营销、品牌??
关于策划
策划是什么:为了提高决策质量所进行的创造活动,其成果是确保目标实现的行动计划
。
进行策划的前提是:1)对事情的结果高度重视;2)用于实现目标的资源有限;3)实现
目标的途径有两个以上;4)对事情的结局没有完全的把握。
策划所进行的工作是:1,清晰目标;2,考量目标和资源的关系,当目标和资源不相匹
配是,或者改变资源,或者改变目标;3,对资源经销检索、评估、调度与整合。
品牌的成功法则二:目标清晰
一次成功的品牌策划,首先要对目标和资源进行梳理。
如——
在品牌任务的层面上:
1)经营型;2)企业形象型;3)营销型;4)产品型。
在品牌目标的层面上:
1)扩大市场分额;2)提升品牌形象;3)创建新品牌;4)品牌的扩大与延伸;5)改变
消费群;6)新产品上市;7)品牌复兴;8)??
首先清晰你想干什么,然后评估你能干什么,最后确定你应该干什么。这就是战略!
战略就是干什么和不干什么的决定!
第三部分:营销基础
关于营销:
什么是营销?营销就是促成交换的自愿发生。
营销的前提:
1,两方以上的参与
2,交换是自愿发生的
3,交换的主动方才是营销者
所以,营销的核心工作有三:
一,价值的提供:产品、服务、精神安慰都是价值。
二,为交换提供条件:价格、获取途径、售后服务都是交换达成的必要条件。
三,推动、说服交换的达成(什么是驱动市场?什么是市场驱动?)。
品牌课题全面涉及以上三个层面。
成功法则三:以营销为基础
1)定位
2)价值(产品)
3)传播模式(成功路径)
4)故事的叙述
一,关于定位
从历史上看,营销是一个加塞的活,它干的是生产之后、销售以前的事。
工业革命所带来的激烈竞争,迫使企业重视两个根本性的元素:消费者和竞争者,这是
所有营销理念的出发点。
定位理论之所以风靡西方商业世界,是因为它建立了制定营销策略的参照系,消费者、
竞争者是构成这一参照系的纵横座标。
“不做第一,就做*”。说到底就是要出人头地。
定位就是要为出人头地找到一个*位置。
定位的原则是:人无我有,人有我优,魅力十足,事实支持,跑马圈“脑”,地形有利,
人没说我说,人说了我喊!
二,关于价值
价值是一个很值得把玩的东西:
1,价值的刚性
2,价值的动态
3,价值的主观性
有趣的是,最有价值的东西往往不值钱,如空气、水、睡眠、健康、自由、友情等,但
这些一旦面临被剥夺,人就会不惜代价去保有,这就是恐惧诉求的来历。
营销的核心就是玩转性价比:
1)提供价值;
2)让消费者认知价值;
3)性价比优化。
学过点经济学的人都知道,价值有使用价值和交换价值之分。不加入交换自用的叫产品
,加入交换的叫商品。
营销就是买卖,当然要将价值变成价格。价格和价值的微妙关系就是营销的本质,而不
是4P中产品与价格的简单割裂。价格受到太多因素的影响,如供求关系、需求强度、获
利能力和认知等。
品牌思维是深度研究市场需求和客户购买决策的特点,完整地将产品推向市场!
品牌
产品的内涵与外延;
产品的包装与服务;
产品的概念;
产品线:价格带、市场关系、竞争角色。
当我们作为消费者时,我们决定购买的每件物品(服务)都会被放进一个无形的抽屉??
类别?档次?工业品、工艺品、艺术品?
三,关于传播模式
从某种意义上说,销售模式决定了传播模式:
如,直销、会议营销、渠道分销、圈子营销、BtoB BtoC CtoC
CtoB等。又可以称为“影响力模式”。
当然,品牌的传播模式还包括了次级模式,如体育营销、音乐营销、口碑营销等。
品牌的成功法则四:成功路径设计
更重要的是,品牌的传播模式设计包括了品牌的成功路径和生存方式,这是品牌开发领
域秘而不宣的深水活:
市场的约定俗成/竞争的缝隙/销售的姿态/品牌原型??
小专题:影响力技术
自由(自愿还是强迫)、透明(隐蔽还是公开)、公平(利己还是利人)。
于是,影响力的施加分为:
说服
操纵
威胁
品牌的成功法则五:完整的品牌故事
四,关于营销故事
故事的构成:我是谁?为什么是我?我能带给你什么?我比别人如何?错过我意味着什
么?
故事的质量:说清楚了吗?好听吗?信吗?动吗?
完整的营销故事才是真正的整合营销传播:
姿态
气场
情节
台词
小专题:
乞丐、*与演员
第四部分:品牌创意
这是品牌开发领域专业性最强的部分。在奠定了品牌的商业基础之后,传播技术和文化
元素开始发挥巨大的能量。
品牌化过程:识别(符号与调性)—>关系(承诺与情感,一致性)—>认同集合—>符号化
。
一,DNA图的描绘
顾客洞察、沟通路径、品牌风格、承诺、价值主张。
品牌的成功法则六:符与咒
二,符号与语言
符号是最直接、最精炼、最震撼的品牌语言。
符号包括VI体系,广告画面、包装、音乐、形象代言人等。
品牌的词语体系包括:广告语、购买逻辑、独特语境、购买指令等。
核心广告语是品牌的价值主张,也是品牌的咒语。
购买逻辑必须直接,有力,它可以戏剧化更可以是选择题。
语境是用语言构成并配合以符号的品牌调性。
购买指令是坚定消费者购买的强势信号,它可能是权威证言、消费者背书、是畅销,也
可以是“机不可失,时不再来。”
三,触点管理
整合营销传播的两个基本点就是:
用一个声音说话(信息的统一)
360度触点管理(内外部传播)
小专题:乔布斯带给我们的启示
1,产品没有同质化
2,产业无边界
3,改变世界包括改变消费者
4,品牌是神:可粉碎性品牌
第五部分:品牌运动与管理
品牌的成功法则七:始于产品,成于运动
运动的特点是目的明确、目标清晰、策略性强、持续时间长。
社会运动在方法、手段和过程管理方面为我们提供了强有力的借鉴:如划代、口号提出
、理念系统、阵营划分、事件利用、戏剧化、阶段性、简单化、持续化等。
品牌的成功法则八:系统管理
品牌管理:
– 法律关系与保障
– 品牌结构
– 机构与职责
– 品牌驱动力(动力、活力与魅力)
品牌开发与营销
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