课程大纲：

新任管理者的课程

第一讲、团队建设与管理
一. 卓越团队的一面军旗――责任与忠诚
-责任如天：天赋责任，不容推卸
-责任是职业人的生命，负责任是一种生活态度
-职业经理人对结果负责才是真正的负责
-我是一个兵,忠诚是我的义务
-忠诚高于一切
二. 一切行动听指挥：服从与执行
-命令是一切
-个人利益服从团队利益
-执行从服从开始
-保证服从任务：解决问题是关键
三. 团队与协作
-众志成城：团队精神
-团结就是力量：团队的凝聚力从何而来
-识别团队与伪团队
-团队与人群的区别
-团队建设的基础
-团队精神的核心
-同舟共济海让路：团队写作是责任
-士气：伟大团队创造奇迹
四. 高效团队特征
五. 高效团队经营规则
六. 管理者如何使团队变得高效
七. 高绩效团队的七要诀
八. 团队的作战原则
九. 团队所向披靡：亮剑要方法
《本节案例：数字游戏》
《本节案例：盲人游戏》
《本节案例：高效团队分享―红军长征》

第二讲、新任管理者之角色认知
案例分析《这个主管怎么了》
一. 管理者的关键问题
二. 管理者的痛与伤
三. 管理者作为上司的角色
-规划者
-管理者
-沟通者
-领导者
-团队中的骨干成员
-教练员及培训导师
-绩效伙伴
四. 如何做好下属
-作为上司的管理者的任务
-管理者我是下属的误区
五. 成为优秀中层干部的前提
-保证完成任务
-作为下属如何与上司共事
-领会上级意图
-坚决执行上级决定
-维护上级形象
-向上级学习
-充当上级智囊
六. 怎样看待上司
-认清上司的期望
-与下属如何相处
-做个专业的实力派
七. 管理者之成功的天龙八部
八. 管理者可以影响员工改进的领域
九. 管理者八大挑战
-变革
-角色
-心态
-压力
-理解
-职业发展
-管理
-职业操守

第三讲、新任管理者的一个脚印－管理认知
一. 战略性管理道、法、术
二. 影响企业发展的五种力
三. 管理的定义
-有效
-管理的对象
-管理的品质
-组织目标
-PDCA管理循环图
-企业管理考虑要素
四. 魂―文化（中、美、日管理文化背景与案例欣赏）
-管理者风格与企业生命周期的管理重点
-企业发展的五段
-不同的管理层次 需要不同的管理个性化
五. 管理的关键目标（管理的数学公式）企业发展的五个平台如何搭建？
六. 企业经营之关键加强管理的重要性
-游击队、正规军的管理措施；
-小作坊道大公司的管理方法
-从人治、法治到文治的队伍管理过程
七. 管理控制的原理
-黑洞理论
-然、所以然、为什么－处理问题的层次性
-管理的层次
八. 模拟MFR为结果而管理的以经营绩效为导向的管理系统模型；
九. 管理者解决问题必备决策工具
-甘特图
-头脑风暴
-鱼骨图

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