选拔管理人员培训
课程大纲:
1. 职业经理的人力资源管理基础
-管理价值链:外部顾客、内部顾客、价值、利益论
-评估管理水平的六个标准
-管理者职责:项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理
-沟通、领导、权力、组织冲突、组织变革、企业文化、亚文化
-团队管理:团队与项目管理、团队建设
-管理者的人力资源基础:工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属
-几个重要的人力资源管理观点:选对人比培养人更重要、下属的离职80%的原因在于上司
-如何授权:可以授权和不可以授权的工作、权力的来源
能力、业绩与工作满意度(核心竞争能力、能力模型、业绩)
2. 构建团队基础-组织、职位设计
-组织模式:官僚机构、职能制、矩阵式、网络结构……
-根据公司战略设计你的组织结构:评估工作环境、设计部门管理逻辑、划分部门和职位
-确定狼群类别和规模:职务级别设定、职位级别、人员编制
-划分职责:规划流程、分工、确定岗位职责、调整岗位职责
-确定团队DNA-任职要求:基本素质要求、行业经验要求、职务工作经验要求、管理/项目工作经验、胜任能力……
-职业发展双通道
3. 科学选拔和管理战队成员-甄选与聘用管理
-三大聘用理念(选对人比培养人更重要、人岗匹配、宁缺勿滥)
-狼性团队的几点要义:积极主动、高抗压、顽强、奋不顾身、不舍弃、不放弃……
-人员能力评估的几种方法:笔试、面试、情境模拟、测评……
-匹配团队性格:领导与下属、团队之间、团队与客户
-发布你的招聘需求:内部挖掘、求助人力资源、外部猎头
-简历筛选:从文字看到背后的故事和能力
-面试实务:根据任职要求设计面试试题、面试前准备、基于关键行为法的面试技术、面试过程控制、结束面试
-录用评估:优的VS.合适的、薪酬谈判
-新员工管理:新员工入职、团队融合、新员工工作任务管理、新员工工作辅导、评估试用期员工
-岗位轮换:晋升、人员异动管理、对不合格员工的处理
-控制员工流失:淘汰低绩效员工、控制核心员工流失
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