课程大纲：

执行力实践培训

一、什么是执行力
1.执行能力的构 成
2.执行力是一种管理理念、形式（机制）习惯（文化）
3.没有执行力，哪有竞争力
4.战略(策略)与战术
二、高效执行的七大关键
1.打造员工理念与行为的组织(职业)忠诚。
2.全员开展”OEC“日清管理系统
3.时间管理
4.恰当的激励与压力的疏导
5.训练员工：如何训练员工才会有效？
6.合理授权与走动管理
7.执行文化与团队建设
三、执行要成为企业文化的核心成分
1.企业文化
2.创造执行文化
3.企业之间竞争根本上是文化竞争
4.执行文化案例：蒙牛、青啤、移动、GE
5.改变文化，让公司动起来
6.企 业 执 行 力 现 状
①管理缺乏执行力
现场管理创造价值
会议表现其实是团队文化的一种简单反映
②部门之间缺乏执行力
③命令缺乏执行力
④业务部执行总是不到位！
⑤个人缺乏责任感
四、如何提升执行力
1.走出恶性循环
2.经理应当关注的核心问题
3.执行型企业的表现
4.有效执行七原则
5.执行力是怎么培养出来的？
五、构成执行的四要素
(一)构成执行的要素：心态
1.态度决定一切
2.影响业绩的三个方面：知识、技巧、态度
态度是重要的资产
3.正确的工作态度之描述
启示录：不同的意念产生不同的态度
态度将人分为四个等级
4.职业化修炼的基本心态
①积极的心态：自知 / 自尊 / 自信 / 自强 / 自律
执行忧虑的消除
②合作的心态：宽容 / 关爱 / 诚信 / 共赢 / 负责
③经营的心态：目标/计划/客户/利润/成本/质量/时间/环境/资源
5.高效人士七习惯
低效人士的九个坏习惯
赢家与输家之表现
(二)构成执行的要素：工具
1.执行常用十手法
⑴ 质疑创意法：5W2H
⑵ 头脑风暴法
⑶ IE工作简化法 四巧技术
⑷ 防错法、愚巧法、防呆法
⑸ QC七种工具
⑹ 新QC七大手法
⑺ PDCA与SDCA
⑻ 五个“ 为 什 么”
⑼ 合理化建议提案改善活动
⑽ QCC品质圈
2.12种经典管理工具
⑴ ABC分类法：
⑵ SWOT分析：
⑶ 波特五力分析模型：
⑷ 麦肯锡7S模型：
⑸ 波士顿分析矩阵：
⑹ 德尔菲法：
⑺ 6西格玛管理：
⑻ 平衡计分卡：
⑼ 客户关系管理：
⑽ 标杆管理：
⑾ 流程再造：
⑿ 价值链分析模型：
(三)构成执行的要素：角色
1.执行中的九种角色
2.案例：“宝洁”对领导角色的认定
3.企业高层领导的责任
中层管理干部的作用
基层干部和员工的参与
角色认知：辅助上级
(四)构成执行的要素：流程
1.执行是一套系统化流程
2.价值流程管理者
3.执行力让三大核心流程环环相扣：
人员流程、策略流程、营运流程
六、造就执行型人才
1.企业执行的主体：各级员工
2.执行型人才的特点
3.有执行力的员工的五大特征
4.提高个人执行力十条
七、管理者的情绪智商
缺乏情绪韧性，坚强的性格，就不可能有很高的执行力
1.成功人士“十Q”
成功商数：智商、情商、逆境商
2.EQ是情緒的管理
3.EQ管理与主管领导能力的展现
⑴ 认识自己的情绪 ：
⑵ 妥善管理自己的情绪：
⑶ 认知他人的情绪
⑷ 良好的人际关系：
⑸ 自我激励：
启示录：如果你无法改变环境，*的方法就是改变你自己。
4.高EQ---乐观
5.情绪韧性的四项核心特质：真诚、自我了解、自我掌控、谦虚；
启示录：这是我不对
6.EQ高境界
八、领导人的七大重要行为
1.负责执行的领导人究竟该作些什么?
如何才能避免事必躬亲，却仍对企业经营的细节了如指掌?
设定明确的目标与优先级
后续追踪
2.执行力自我评估
九、强化执行的三大机制
1.第一大机制：方针目标贯彻
⑴目标管理
企业方针执行的总体框架
公司目标、公司××年度目标管理图、
财务部××年度目标管理展开图
降低费用6%的目标体系图
车间班组目标
⑵工作分析
⑶目标激励理论
⑷实施目标管理的程序
⑸如何控制管理项目（指标）？
①走势图
②全面优质管理重要目标之一:八个 “ 0 ”
③绩效目标的分类：结果目标、行为目标
④企业所需要的经营目标
⑤聪明 SMART的目标
⑥定义并记录主要目标
⑦目标卡
⑧___年___月份目标追踪单
⑨目标执行成果评估的具体办法
⑹管理目标 重点是人
⑺绩效管理
①不同的理念将导致不同的绩效管理办法！
②关键绩效指标（KPI）
③绩效考核
启示录：分粥
④绩效评价体系应适应团队工作方式
⑤绩效考核内容
⑥决策树模型绩效问题诊断
2.第二大机制：大课题（项目）管理制度
大课题（项目）管理制度流程
专案改善项目
3.第三大机制：促进员工参与
十、走出误区，强化执行
误区1：只求结果、不求过程
误区2：迷信和滥用管理工具和培训
误区3：把经验当原则…
误区4：执行力差的企业的制度陷阱!
误区5：救火与防患于未然…
误区6：以罚代管，强制末位淘汰…
方法1：不断提升要求
方法2：在原则问题上小题大做
方法3：彻底地持续地做好一件事
方法4：追求“专业”和细节
总结：有效执行和执行力
要实现有效执行就必须建立和运行良好的执行机制
建设执行力文化的条件

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