电商仓储管理_郭涛讲师

课程大纲：

电商仓储管理

【课程背景】

在电商供应链中，追求的是效率最优，库存最少，柔性*，操作最简，成本最小。而仓储作为电商供应链中的一环，也是一个非常重要的环节。如仓储管理不好，将直接影响到物流服务的成本，效率和作业的准确性，但是仓储实现管理中，常常遇到一些头痛的问题，如下：

如何使电商仓储中的物料信息可追溯？

如何快速收取货物？

如何提升盘点的有效性？

如何降低仓储管理的损耗？

如何提升拣货的效率？

如何提升发货的效率？

如何管理好仓储库存？

如何发挥信息化技术的作用？

本课程中将给您带来您想要的答案。。。。。。

【授课对象】电商物流经理、电商仓储经理/主管、仓管员等

【课程价值】

1、了解零售的本质与电商供应链对电商仓储的要求

2、掌握电商仓储在电商供应链的目的与作用

3、掌握电商仓储与传统仓储的区别与差异

4、掌握电商仓储管理的六个基本原则

5、掌握电商仓储规划决策与电商仓储规划八步骤

6、掌握电商仓储入库准备，验收与入帐流程与常见问题

7、掌握电商仓储物料七种堆码方式，11种物料养防方法与四种物料盘点方法

8、掌握电商仓储拣货六大原则与两种方法，及所需表单

9、掌握库存定位，安全库存三种计算方法与电商库存优化的思路

10、掌握仓储现场作业标准化内容与实施方法，仓库管理者职责与绩效有效结合的方法

【课纲内容】

第一讲：电商仓储管理概论

一、零售的本质—人，货，场

二、供应链电商时代的要求

1、供应链电商时代要求

2、电商供应链“三流”控制

3、供应链电商时代物流成本结构分析

三、电商仓储管理目的与作用

1、仓库与仓储区别

2、仓储管理的含义

3、仓储系统功能

案例分析：联合公司仓储成本分析

四、电商仓储与传统仓储的十个维度区别分析

五、电商仓储管理现状分析

六、电商仓储特点分析

七、电商仓储的六个基本原则

第二讲：电商仓储规划

一、为什么需要仓储的四个原因

案例分析：联合公司存储分析

二、仓储高效运营三条件

1、科学的规划设计

2、智能化信息系统

3、适宜的物流设备

三、仓库类型划分的五种方法

四、仓库规划五个关键因素

1、行业，品类

2、数量

3、网络节点

4、服务水平

5、成本

五、仓库规划信息收集六大内容

六、仓库规划业务分析

1、定量分析—PCB分析，需求变动分析，订单EIQ分析

2、定性分析—功能需求，货物特性，作业时序与作业流程分析

七、仓库选址

1、仓库选址四大要素

2、仓库选址之单设施选址

3、仓库选址之多设施选址

案例分析：利米特公司仓库选址分析

八、仓储内部规划

1、仓库内部规划需考虑的四大因素

2、仓库内部规划之数据分析

3、仓库内部功能区规划

4、仓库内部功能区面积计算

5、仓库内部存储区空间计算

6、仓库内部动线规划-搬运动线与拣货动线

7、仓库内部库位规划

8、仓库内部产品存放位置规划

案例分析：某知名电商仓储库内功能区分析

现场演练：仓储功能区规划

存储区空间计算/ABC商品分类划分

第三讲：电商仓储运作管理

一、电商仓储收货流程图

二、电商仓储入库管理

1、收货计划

2、仓储收货与验货

3、货物入帐

三、电商仓储储存管理

1、物品摆放

2、堆码管理

3、物品标识

4、物品防护

5、物品盘点

视频案例分析：历史转折中的邓小平片段

四、电商仓储出库管理

1、订单分析

2、创建波次

3、补货计划

4、拣货计划

5、播种分货

6、复核装箱

7、集运交接

视频案例分析：某电商仓储拣货分析

某电商仓储分拣分析

五、仓库库存控制技术

1、库存定位

2、库存管理的三角形原理

3、为什么要进行库存周转率管理

4、库存周转与成本间的关系

5、供应链不确定性管理—安全库存

案例分析：库存周转率与现金流的关系

讨论：造成安全库存过高主要有哪些原因？

案例分析：某日资企业客户服务水平评估表

6、安全库存设置：要不要备安全库存

案例分析：某日资企业物料ABC-XYZ分类模型

7、安全库存设置：备多少安全库存—三种算法

案例分析：三种库存计算实例

8、安全库存设置：库存跟踪策略

9、电商仓储库存优化分析

10、电商仓储库存监控

第四讲：电商仓储标准化管理

一、管理者作业标准

1、日常管理与改善的意义

2、日常管理与改善的法宝

3、管理者标准作业—日程安排/管理者检查表/现场巡查路线

4、三级会议制定

案例分析：某电商仓储管理者看板分析

二、现场作业标准

1、收货/质检流程

2、爆款拣货流程

3、一单多品拣货流程/一单多品打包流程

4、退货流程

案例分析：某电商作业流程标准分析

三、绩效改善

案例分析：某电商仓储分拣效率提升分析

某电商仓储收货效率提升分析

四、KPI与现场管理的结合

1、组织架构

2、岗位职责

3、KPI绩效指标

案例分析：某电商仓储组织构架图

五、如何有效应对大促订单

1、大批量订单处理特征

2、业务高峰期应对方案

3、大促的优劣势

总结，答疑！

电商仓储管理

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