课程大纲：

业务员心态的培训

    课程对象
    企业新晋业务人员、业务培训人员、业务主管

    课程目的
    激励销售心态   掌握营销技巧

    课程内容
    课程背景
    为什么销售人员一出去就得罪客户？
    为什么同样销售人员销售业绩差别那么大？
    为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？
    为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去？
    为什么销售人员很忙又不产生业绩？
    为什么很多销售培训没有带来显着的效果？
    为什么销售人员的心态总是起伏不定？
    一个企业的成败往往取决于企业营销系统的竞争优势，而企业的营销系统竞争优势往往取决于业务人员的绩效。业务员的绩效是什么：营销能力+良好心态。一个没有接受过业务培训的业务员走向市场就将成为企业的*杀手，不专业的推销方式将直接影响到企业专业的形象，导致客户对企业信任程度、合作意愿的降低，可以说不专业的业务员就是企业*的成本。
    业务人员的心态、销售技巧、沟通技巧等种种问题在困扰着业务人员使其业绩无法提升，影响着企业的效益，这就成为了企业发展的瓶颈。那怎样才能使我们的业务人员有效的、快速的提升销售业绩呢？

    培训目标
    针对业务人员的心态、销售技巧、沟通技巧等多方面进行全方位的训练，课程内容实用、有效，能够在短期内提升业务人员的业绩

    培训形式
    课堂讲授、案例分析、现场演练

    课程大纲
    一、我们为什么会选择做业务？
    1.您的幸与不幸
    2.清醒的认识业务人员这个事业
    3.给自己个理由
    二、优秀业务员该有的素养
    三、优秀业务员该有的心态
    四、业务员“定式”
    五、优秀业务员的“万灵法则”
    六、业务人员实战技巧的基础
    七、业务实战的基本步骤：
    1．客户开拓的技巧
    2.了解需求的原则
    3.讲解产品的方法
    4.处理异议的技巧
    5.促成的技巧
    6.售后服务—真正销售的开始
    八、特殊修炼：
    1.商品比较的策略
    2.精致的话术

业务员心态的培训