课程大纲：

和谐员工关系模式

【课程背景】
   浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业管理的痛苦——到底出了什么问题?作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最宝贵的?《*觉氏企业调查报告》显示：世界500强94%的高级管理人员，把个人成功以及企业管理成功，都归因于“心态”而非其他。企业的管理者如何识别员工心理，进而提升员工的正能量，提高学员的职业化程度、提升员工的责任感、团队意识。进而激发企业迅速成长，打造双赢劳动关系、提升企业的生产竞争能力!
   课程突破了很多人力资源课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在企业管理过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业核心管理团队跨越障碍、达成长久、健康、融洽的劳动关系。

【课程收益】
－了解新时代企业和员工态势下，员工关系管理的规律与本质。
－掌握如何从术和道的层面分析员工并能因应做出对策。
－掌握员工关系管理的有效工具和方法，如何运用劳动关系，劳动合同等管理员工

【课程对象】HR、部门经理、部门接班人等中高管人员。

【课程大纲】
第一篇：如何正确全面的理解企业员工关系管理？
1、员工关系与员工关系管理
2、员工关系管理的目的和重要性
3、员茁壮成长经管理的现状
第二篇：企业员工关系管理有哪些误区和原则？
1、员工关系管理的误区
－缺乏共同愿景
－缺乏激励刺激
－直线主管职责的缺失
－心理契约的失效
2、员工关系管理的原则
第三篇：企业中的劳动关系风险：
－规章制度、公示风险
－入职管理风险
－劳动报酬支付风险
－离职解雇风险
－事实劳动关系存续风险
第四篇：劳动合同法详解及演练：
－劳动合同法的立意及范围
－劳动关系的订立与入职约定的规则
－案例研讨：电力公司新员工入职争议（试用期）
－劳动关系的订立之薪酬
－某国有企业的新员工争议（试用期工资）
－劳动关系中的书面合同的订立
－某大型国企新员工张林的劳动合同争议
－某大型外企北京新员工田先生的试用期争议（离职）
－劳动关系中的工时制
－安顺快递公司王刚的不定时工资争议
－外企的周先生的工作时间争议案例
－劳动合同的劳动关系履行
－某大型企业莫先生的拖欠工资案例
－劳动关系的解除
－某大型企业刘先生的解除劳动合同争议（劳动关系解除）
－北京某用品公司王女士的假证事宜（虚假）
－综合案例一：应届生小张的劳动合同适用问题
－综合案例二：CC学院小张的劳动合同适用问题
－综合案例三：大型国企王某的工伤事宜
－综合案例四：大型化工石王某的劳动争议事宜
－综合案例五：辅警小王的劳动关键争议事宜
总结与分享：
总结技巧
撰写行动计划
学员分享
问题答疑与交流分享

和谐员工关系模式