课程大纲：

提升管理者的管理能力

绪 言
1. 为什么要提升中层管理者的管理能力？
-从经济理论来说,生产具有四大要素
从社会的实践和认同来看
-从当前形势发展来看
2．企业存在和发展所面临的问题、企业家普遍存在和面临的问题
-三个 缺乏
-六个不完善
一、管 理 究 竟 是 什 么 ？
— 管理本质的探究
1.管理的六大基本职能
-管理的本质特点是什么：
-最值钱的鹦鹉？HBS的学生
2. 企业管理与公共管理的特点与差别
-企业管理的特点
-公共管理的特点
3.管理者的层次与技能
-管理者的三个层次 管理者的三种技能
-领导者必须具备的八大能力
4.新时期商业银行各部门管理者面临的挑战
-银行中层管理者的角色定位
-为什么要从专业走向管理
-如何成为一个优秀的管理者
二、管 理 者 的 管 理 修 炼
1、目 标 确 定 能 力 —— “一心向着自己目标前进的人，整个世界都为他让路！”
-从“有眼光和没眼光 ？”谈起
-组织目标的六大作用
目标设定三要素
-*·*和他的“目标管理”
-如何进行目标管理？
1．企业目标管理基本思想 
2．企业目标设定基本步骤
3．现代目标管理基本道理
-目标管理的威力 ―― 目标管理 = 效 率 + 素 质 + 团 结
-如何建立企业/组织的目标管理
组织目标管理实施的详细步骤
-如何建立个人的目标管理 记住：人云亦云的目标是非常容易失败的
人生职业生涯目标设定
-目标管理的*实现方法 – 绩效考核
-科学管理理论的发展导致了管理目标的变化
-提示与案例分析
2、战 略 决 策 能 力 —— “人不怕输在起点上，就怕输在转折点上。”
-从“观念与凉开水”说起
-决策失误是企业首要问题
-准确认识、全面理解、正确把握企业经营战略决策的概念
临 事 决 策 有 三 难 、战 略 决 策 三 句 话 、处 事 决 策 有 三 法。
-战略决策程序：战略分析、战略定位、战略选择、实施战略、战略评价
-制定战略应遵循的原则
-决策过程由哪几个阶段组成？为什么决策时遵循满意性原则？决 策 的 影 响 因
素
-提示与案例分析
3、领 导 执 行 能 力 —— “只要给我一个支点，我可以把地球撬动“
-从“曾经辉煌一时的品牌现在都怎样了？”谈起。
-什么是领导的执行能力？
-执行力不强的三大表现、执行力不强的四大原因。
-怎样才能构筑有效的执行力？
-执行力团队的特点 提升个人执行力的方法
提示与案例分析 --- “我 那 里 比 他 差 ?....”
总 结
一个健全管理者的能力构架
现 代 管 理 的 十 大 任 务

提升管理者的管理能力