课程大纲：

培训传播课程

开场白：建立正确的期望值
第一部分：传播者的入门须知
第一讲：丑话先说——给内部传播者的几句忠告
1 这是一门遗憾的艺术
2 有效的方式：真实的去表达
3 不要试图征服听众
4 聪明的方式：让听众“动”起来
5 怎么说比说什么更重要
第二讲：黑白立判——传播者的特质和致命伤
-管理者为什么必须是传播者
2 致命伤：消极、刻板、虚伪、胆怯、自大、敷衍
3 特质：自信、积极、幽默、尊重、耐心、诚实、欲望
第三讲：内行看门道——从传播学的角度看传播
-为什么组织内的传播那么重要
2 传播的关键：有效
3 人们对于学习的4种心理需求
4 阻碍人们学习的4种关键要素
5 3种传播方式的接受度
6 不同传播方式的记忆程度
7 有效传播的立场和角度

第二部分：传播中的精神要素
第四讲：一点不紧张，一定讲不好——如何让紧张为你工作
-“不要紧张”和“紧张也没有关系”
2 表演焦虑能够激发潜力
3 谁会知道你紧张
4 克服紧张的6种方法
第五讲：听众会在哪一边——如何更有自信的面对听众
-听众会在你一边
2“缺少反馈”还是“消极反馈”
3 你用态度影响环境，还是被环境影响态度
4 获得自信的5种方法

第三部分：如何使传播更有效
第六讲：呼风唤雨之前——如何做好讲稿准备
-打结构：就像“红烧狮子头”
2 拟大纲：由大至小，步步推进
3 填内容：例子、例子、例子
4 做小抄：方便携带、方便偷看
第七讲：撞出彼此的火花1——研讨法、案例法
-什么是研讨法
2 研讨法的特点
3 研讨法的实施问题
4 什么是案例法
5 案例法的特点
6 案例法的实施问题
第八讲：撞出彼此的火花2——角色法、游戏法
-什么是角色法
2 角色法的特点
3 角色法的实施问题
4 什么是游戏法
5 游戏法的特点
6 游戏法的实施问题

第四部分：如何在传播中展现魅力
第九讲：你只有一次开始的机会——如何做好开场白
-精彩开场白的3个作用
2 舍弃哪些老掉牙的开场白
3 开场白的结构
4 开场白的1
块“磁铁”
第十讲：满肚子蝴蝶飞出来1——演讲，如何讲
-科学发声
2 调整声调
3 速度变化
4 音量控制
5 抑扬顿挫
第十一讲：满肚子蝴蝶飞出来2——演讲，如何讲
-朗读是动嘴的基础
2 死记式演讲
3 读稿式演讲
4 提纲式演讲
5 即兴式演讲
第十二讲：制造领袖气势1——演讲，如何演
-表情的威力
2 眼神的魅力
3 动“手”演讲
第十三讲：制造领袖气势2——演讲，如何演
-以“身动”制造“生动”
2 仪表和威严
3 姿势和气势
第十四讲：显功力的“较量”——问与答
-问与答有什么作用
2 认可对方是赢得支持的方法
3 有效的控制提问
4 不知道答案应该怎么办
5 危险的辩论
6 适时的脱身
第十五讲：尴尬遭遇战——如何面对演讲中的意外
-面对意外的态度
2 对可能的意外做好准备
3 常见意外的应对之道
第十六讲：要“虎”头也要“虎”尾——完美的句号
-什么是糟糕的结尾
2 什么是完美的结尾
3 结尾要做的3件事
结尾：传播者的挑战
-以身作则
-深入浅出
-终身学习
-回家作业

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