课程大纲：

管理心理学的内容

【课程背景】
NLP管理心理是一门让管理者从繁重的管理工作中解脱出来，充分享受生活的学问。它的
原理是使管理者懂得如何把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情，让团队成员主动
承担责任，充分发挥每一位员工的潜能。从而达到中国道家所倡导的无为而治的境界!

【课程特色】
本课程是一套针对中高层管理者加强管理而设计的心理学课程。
课程简单、实用、有效，提供学员在工作场景中的沟通应用、实用方法和工具。
课程内容系统、案例经典、工具实用。

【课程收益】
促动：知道如何去推动自己和教练他人;
引导：知道如何思考和引导别人如何思考和脱困突破;
互动：掌握的倾听和对话技巧，能有效提升你的沟通、同理能力，人际关系更圆融!
核心内容：
通过独特的语言，运用聆听、观察、强有力的问题等专业教练技巧，帮助当事人清晰目
标、激发潜能、发现可能性、充分利用可用资源，以*状态去达成目标。

【适训对象】
公司中高层管理人员

【课程纲要】
一、什么是NLP教练
1、教练的定义
2、教练三心
3、教练的作用
4、教练以人为本
5、NLP工具箱
二、NLP教练四大能力
聆听：听话听音，听到话语背后的动机，出发点，情绪、假设、演绎和判断
区分：将自以为是的因果关系剥离，看清楚事实、演绎和真相的关系
发问：360度全方位的发问，让人可以洞察一切
回应：直接、及时、真实的贡献自己的感受，让对方有机会看清楚自己的模式
三、NLP教练四大心法、（选用）
时间线：清晰时间动力对人生全局的影响，设定新的澎湃生命动力目标。
感知位置：换位思考的具体运用技术，让人纵观全局，运筹帷幄。
行为冰山：了解任何行为背后的正面动机，更好的激励挑战，达成结果。
信念贯通法：身心合一的让人的每一个细胞都全力以赴做一件事情
NLP教练关键技术强化（灵活选用）
（—）同理心倾听技术、先跟后带
1、复述
2、重述
3、共情感受
4、反映动机
（二）NLP回应技术、
1. 一致性沟通模型与演练、感知事实的表达、解读、感受、意图
2. NLP的回应技巧、提问技巧
3. NLP的回应技巧、描述性语言
（三）NLP的理解层次模型及其应用、
1、6个层次的内涵与关系、系统、身份、信念、能力、行为、环境
2、厘清个人价值观与信念
3、处理个人限制性信念
4、脑、心、身的整合
（四）NLP方法来提升自信心与内在力量
1、自我接纳练习
2、自我价值重塑练习
3、借力法练习
4、卓越模仿练习
（五）补充技巧、
1. 平衡轮
2. 导师桌
3. 迪斯尼策略
4. 闪电式发问
四、NLP教练7剑 （重点）
1.亲和
2.协议
3.成果
4.体验
5.行动
6.价值
7.认可

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