课程大纲：

热处理系统课程

课程概述
热处理作为一个特殊的工艺过程，由于其材料特性的差异性、工艺参数的复杂性和过程控制的不确定性，长期以来一直视为汽车零部件制造业的薄弱环节，并将很大程度上直接导致整车产品质量的下降和召回风险的上升。为了系统解决上述问题，*汽车工业行动集团AIAG的热处理工作小组开发了热处理系统评审CQI-9：Special Process: Heat Treat System Assessment（HTSA），AIAG于2006年3月发布了第一版，2007年8月发布了第二版，2011年11月发布了第三版。热处理系统评估是对顾客和产品要求的补充。热处理系统评审适用于评审一个组织满足HTSA的要求及顾客要求、政府法规要求和组织自身要求的能力；也适用于对供应商的评审。2020年6月份，AIAG正式颁布了CQI-9第四版的要求，第四版不仅修改及优化了各种过处理过程的*实践，以分享全球经验教训；第四版还包含新的和经过修改的要求，以及供供应组织在进行自我评估时要考虑的说明。
*戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对热处理系统评审提出要求，凡是热处理供应商都必须按CQI-9做过程审核。

预备知识：
有关热处理基础知识和生产过程的知识
ISO9001:2015或IATF16949:2016质量管理体系知识
HTSA的目标是在供应链中建立持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费的热处理管理系统。HTSA与国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求相结合，规定了热处理管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立热处理管理体系提供一个通用的方法。
*戴姆勒克莱斯勒、福特、通用三大汽车公司在其顾客特殊要求中均对热处理系统评审提出要求，凡是热处理供应商都必须按CQI-9做过程审核。

参加人员 
热处理工厂中高层管理人员;质量管理体系管理人员;供应商管理人员;热处理产品设计师;工艺工程师。

培训教材与证书
所有参训人员获得ANFIA版权的纸质教材一套，课程结束后颁发培训或资质证书。

课程收益
-全面理解CQI－9热处理系统的要求, 识别和满足顾客特殊要求；
-获得有效实施CQI-9的方法和思路；
-学习热处理过程控制的有效方法。
-识别热处理过程失效模式并采取预防行动；
-降低热处理产品的风险；
-借助于AIAG推荐的方法和工具策划和改进热处理系统，从热处理质量策划、现场管理和物料处理以及热处理设备控制等角度推进组织的整体提升。
以下是第4版中的一些主要变化点：
HTSA的目标是在供应链中建立持续改进，强调缺陷预防，减少变差和浪费的热处理管理系统。HTSA与国际认可的质量管理体系以及适用的顾客特殊要求相结合，规定了热处理管理系统的基本要求。旨在为汽车生产件和相关服务件组织建立热处理管理体系提供一个通用的方法。

课程大纲
第一天 
1.  热处理简介
1.1.金属材料学的基本知识
1.2热处理工艺原理（加热和冷却时的转变曲线及组织对比）
1.3典型热处理工艺特点及选择
1.4关键热处理性能指标及表现
1.5.典型热处理参数的选择和研究
1.6 控制图在热处理过程的运用
下午
2.  热处理管理系统的关键要求
2.1.热处理设备介绍
2.2.热处理质量控制
2.3.热处理过程控制方法
2.4.现场管理和物料处理
3.  CQI-9管制及实施方式(特殊过程系统审核的策划与实施)
3.1.北美三大汽车针对热处理过程的特殊要求（CQI-9）
3.2.CQI-9的框架及结构
3.3.识别客户要求
3.4.管理职责和热处理质量策划

第二天 
上午
3.5.审核运用过程方法的审核思路
3.6.识别热处理过程失效模式PFMEA并采取预防行动
3.7.典型热处理失效模式及原因分析（因果分析图及PFMEA）
3.8.降低热处理产品的风险4.  HTSA内审
4.1. HTSA的目标、管理要求、审核员资格及应用范围
4.2. HTSA审核程序
4.3. 特殊过程－热处理系统审核表内容及审核技巧
4.4. 八大类热处理过程控制的具体要求介绍（过程表A－I），涉及过程和检测设备、高温测量仪器、过程监视频率、过程检测及最终检测频率及淬火剂和溶液检测频率等要求。

老师简介
徐老师
VDA QMC VDA6.3审核员                          
CCAA注册第三方审核员                  
*汽车工业联盟(AIAG) 六西格玛黑带         
浙江大学高分子科学与工程学系硕士  模塑专家
教育经历：
1999-2003年  浙江大学高分子科学与工程学系硕士

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