课程大纲：

企业人才培养与发展

【课程目标】：
   在经济迅速发展的今天，很多企业越来越意识到内部人才培养的重要性，企业经常会遇到这样的问题：内部关键人才空缺，没有合适继任者，外部招聘风险大，可能会有文化价值观不匹配或者候选人过于伪装、并且成本较大等问题。在企业内部培养人才时又缺乏人才标准与流程，后期对人才打造的手段比较单一。本课程帮助学员明确清晰的高潜人才评分标准，学会高潜人才和核心人才的区别，掌握人才盘点的方法，做好人才规划、人才晋升管理、帮助企业的组织发展做好人才发展，同时提升业务经理的人才管理能力。
了解：关键岗位的盘点方法与流程
认知：关键人才和高潜人才评估的重要性及其评估维度与模型
学会：可晋升为管理者的高潜人才评估方法
了解：常用的人才测评方法与工具
学会：用九宫格做人才盘点
学会：打造人才梯队与继任者计划的工具
掌握：人才发展的主要手段

【课程特色】：
运用实践互动深化课程，更有效地帮助体验课程核心要义；
实践案例分析及小组研讨，更直观地帮助领会课程思想；
方法和工具全面的展示，通过体验来使得参与者直接感受。

【课程大纲】：
学员需求与案例收集：
一、企业发展与人才管理
1、人才管理的新趋势
2、基于企业战略的人才发展战略
1)公司战略回顾
2)组织能力杨三角模型
3)人才差距的盘点
3、人才判定的六步流程
4、人才发展管理的前期工作
二、关键岗位确定与识别关键人才
1、关键岗位的特征
2、基于组织目标的岗位评估维度
1)公司发展战略
2)商业环境分析
3)企业关键挑战
4)公司组织能力
岗位评估维度举例：
3、常见关键岗位维度介绍
分组讨论出岗位评估维度
4、关键岗位评估的六步操作流程
小组讨论与模拟，各组分享
5、企业关键人才与高潜人才的区别
6、三大能力定义及评估范围
7、关键人才评估模型
工具介绍与讨论应用：
三、如何用潜力评估识别高潜人才
1、高潜人才的认知与理解
1)绩效与能力
2)内驱力
3)思维敏锐
4)人际潜力
5)学习敏锐度
2、指标的深度与广度
3、评估模型的维度建立
1)学习敏锐度的五个维度
2)评估是针对行为进行的
3)各维度的行为描述示例
4、360度评估方式
学员演练：组内做学习敏锐度评估
四、人才测评工具与九宫格人才盘点
1、测评工具的信度和效度
2、常见八种测评工具介绍
3、测评工具对组织的难易度和影响度
4、行为事件访谈法——结构化面试
1)行为事件访谈法的优劣势
2)设计STAR问题
3)行为事件访谈小技巧
学员演练：各组针对一项能力设计STAR问题
5、测评中心工具的应用
1)什么是测评中心
2)测评中心的优劣势
3)测评中心操作六步法
商业案例分析示例：
公文框示例：
学员演练：管理游戏
6、最好的测评应是综合性的
7、九宫格人才盘点
8、九宫格图绘制
9、九宫格人才解读
五、人才梯队建设和人才发展计划
1、人才梯队建设
1）进行人才校准，组织讨论
2）判断人才准备度
3）做继任者计划
案例分析：
1、组织人才管理的关键指标
2、做好人才发展计划
1）人才发展计划中的70-20-10法则
2）不同人才的差异化安排
3）不同级别人才发展途径的有效性
3、三种主要的人才发展手段介绍
1）跨部门轮岗
2）学习项目
3）不换岗位的五种发展技术
4、企业人才的保留与激励
1）职业生涯规划
2）梯队计划
3）企业年金计划
课程回顾与总结：

企业人才培养与发展