职场新人礼仪
培训目的:
此课是针对职场中的新人,从学生的身份向职业人转变过程中,必须要修炼的职业操守、礼仪规范、道德理念等细目进行解说。通过对职业道德与礼仪的学习,树立起一种内心的道德信念和自身修养准则,如此来获得一种内在的力量,从而提高自我约束能力、加强职业道德素养、深刻自身价值取向、与人相处和谐愉快,快速进入职场新环境,火速蜕变形象!
中华是礼仪之邦,儒家文化是礼乐文化,礼是中国传统文化的核心。自三千年前“周公制礼作乐”,“礼”即是治国之纲亦是修身之本,中国的礼学精神强调内涵,与过分注重仪式的西方礼仪迥然不同,但一定不可小觑西方礼仪实操性很强,此方案至恰地将西方礼仪中的精髓与中华文化巧妙结合,为职场新人塑造完善的职业道德操守与职业风范。
授课对象:大学生、新员工
授课大纲:
第一部分:礼与职业道德素养
凡是文明的民族都有自己的礼仪,只有野蛮民族才没有礼仪。礼是展示君子风范和民族形象的重要窗口。知礼懂礼、讲礼,对于促进个人修身进德与社会和谐,有着不可或缺的作用。
1、“礼”与“与职业道德素养”的内在联系与意义
2、职场新人请时刻操持“谦虚”
3、职业人必备的道德素养——“敬”德
4、新入职的你如何看待“忠信”
5、你的价值观终将决定你与众不同
第二部分:职场新人"公司日常"礼仪
“日常礼仪”是生活、工作中最基本的礼仪,但一定不可小觑,恰恰在这些小节中,能体现一个人的教养与品格。而我们每一个个体都代表着组织的形象。
1、问候与称谓在展示你的教养
2、工作中的待客之道
3、工作中的送人之礼
第三部分:新入职员工“表情”与“言辞”之礼
人与人交往离不开语言的沟通交流,孔子讲:“不知言,无以知人也。”道理在此。在中国人与人交往的言辞艺术中,不仅包括言语的规范与深度,还看重容色与尊重他人的性情。
1、工作过程中请不要失色于人
2、交谈过程中请不要失言于人
3、与人交往需要了解人的性情,循情而为
第四部分:职场新人"举止"礼仪
《礼记》玉藻篇讲到:“足容重,手容恭,目容端,口容止,声容静,头容直,气容肃,立容直,色容端。”我们通过《礼记》上的这段话,来规范坐、立、行、握手、眼神等举止。你的肢体语言让别人了解你的身份,无论是支配性极强的领导者还是处于从属位置的随从人员,还是生活中与同事朋友交流,我们都应该清楚了解自己的身份应该使用什么样的肢体语言,是否合乎礼。
1、收腹、挺胸、抬头,这是军人的站姿。你是职业人不仅如此站
2、男士久坐而不失仪,你风范不俗
3、女士坐姿典雅需要修炼
4、职业人行姿风范,不练没有防范
5、你会鞠躬吗?
6、把握好你的目容、你的眼神
7、新入职员工是否清楚你的“位置”
第五部分:职场新人“衣冠”礼仪
西方人讲:“你就是你所穿的”。
中国2000多年前的典籍中既强调:“礼仪之始,在于正衣冠。”
无论是在中国还是西方国家,都有一个共识,人与人交往的过程中,表达尊重是从着装开始。一个人的服饰代表他的态度同时准确的体现他的思想与身份
1、你看起来像个学生,你的着装必定失败!
2、不遵守的这些仪节与规范,你的着装是零分!
3、女生们——怎样打理自己有助你自信工作
4、男士们——稳重即是可信
5、参加不同的社交场所请穿对服装
6、妆容有礼,饰品有仪
职场新人礼仪
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