做最好的执行者
课程背景
【银行管理层痛点】
一、营销指标总是完不成,团队的执行力差,不敢担责
怕承担责任,总是找客观理由;怕困难,更不敢挑战高目标
二、基层营销积极性差
对总行安排的工作消极应付,缺乏主动性;整体士气低落,缺乏奋斗的激情和活力
三、团队思想不统一,缺乏向心力
不能领会上层的战略思想,也不理解领导的压力和难处,管理层和执行层冲突
四、团队缺乏凝聚力,内耗严重,战斗力低下
只关注个人利益,缺乏凝聚力,消耗战斗力;抱怨严重,负能量太多
【银行基层员工消极心理】
工作差不多就行了,那么拼命干什么?
领导都是在瞎指挥,劳民伤财,这样干不行(角色错位)!
当领导多轻松,动动嘴皮子就行了,辛苦活儿还不都是我们干
给我开多少钱我就干多少活儿,反正我也就这样啦,其他活儿(加班)我都不管!
领导这样不公平!凭什么给我定这么多任务?好事(升职、加薪、福利、奖金)都轮不到我?
每天工作“好烦啊”、“好累啊”、“好辛苦啊”、“我不想上班”
【培训对象】
企业领导层、管理层、基层全员
【课程建议】
1、思想教育是一把手工程,领导一定要重视,建议董事长、行长亲自带队参加
2、建议全员轮训,从而能统一思想,形成“个个奋勇,人人争先”的大好局面
课程收益
提升反省力:使企业员工清晰自身定位与优劣势,提升自我认识
提升向心力:促进领导层与基层员工思想一致,向上靠拢,统一战斗思想
提升凝聚力:心往一处想,劲往一处使,激发团队凝聚力,
提升责任力:消除员工畏难情绪,勇于承担责任,强化团队支撑作用
提升领导力:学习科学管理方法与技巧,提升管理效能与综合领导力
提升执行力:促进员工主动性和积极性,坚实目标达成决心,实现高效执行
提升战斗力:提升团队整体竞争力,实现目标达成与业绩快速提升
提升感恩力:加强员工对团队的认可,形成优质的团队文化影响力,心怀感恩
课程大纲详情
第一模块 课程导入
第一节:发展大方向在哪里
一、要么在大势所趋中自强不息
二、要么在大势已去中黯然退场
案例:从苹果手机看职场人生
第二节:没有危机才是*的危机
一、任正非:华为在践行什么样的价值观
二、比尔盖茨:我们需要银行业,但我们将不再需要银行了
第二模块 做一个有用的人
第一节:有用的核心
一、毛泽东的价值体现
二、乔布斯的价值体现
三、邓小平的价值体现
第二节:有用的两大具体体现
一、需要
1、反思:你如何才能在银行发展得更好?
2、发展机会:银行需要你的时候
3、成就自己:没有人能成就你, 只有你做的事能成就你
4、重视工作:把你自己的工作当回事 别人才会把你当回事
二、结果
1、结果的重要性:做工作就是做结果
2、职场功劳:职场上只认功劳,不认疲劳
3、任务与结果的区别:打仗是任务,打赢是结果; 工作是任务,目标达成是结果
第三模块 做一个有担当的人
第一节:担当责任的两大关键利益点
案例:向华为人学担当
第二节:担当的三大问题思考
第三节:担当责任的三大表现
一、敢于面对困难
1、死都不怕,何况困难
2、迈开腿,张开嘴,突破自己
二、敢于挑战更高目标
1、打破习惯的束缚
2、要么不做,要么就要做到最好
案例:
向麦当劳总裁和胖东来学习
坚决不做差不多先生
三、敢于积极主动
1、100%投入,跟你的工作谈恋爱
2、敬业——主动就是幸福,被动就是负担
第四模块 做一个有立场的人
第一节:立场大于能力
一、能力好不是*被重用的理由
案例:做关公还是学吕布?
第二节:跟谁一个立场
一、宏观:跟党和国家保持一个立场
二、微观:跟银行和领导班子保持一个立场
第三节:有立场的两大表现
一、用对心
1、意愿比方法重要
案例:从不耍心眼、不玩猫腻、不辜负领导期望做起
2、一条心比亲情还重要
案例:超越期望,总是多做一点点
二、定好位
1、对上服从,对下服务
案例:蒙牛的牛根生
2、本色做人,角色做事
案例:我党的圣人周恩来总理
3、做事到位,但不越位
案例:一介莽人周亚夫
第五模块 做一个有团队精神的人
第一节:互动-透过西游记看团队
第二节:买卖思维与合作思维的区别
第三节:团队精神的两大表现
一、团结
案例:向伟大领袖毛主席学团结
1、事发生完,焦点放到解决上,而非情绪上
二、不抱怨
1、我是一切原因
案例:人生中遇到的一切人,发生的一切事都是我招来的
2、要让事情变好,先让自己变好
第六模块 做一个有心的人
第一节:坚定不移的恒心
案例:只有心定下来才有未来
第二节:奋斗不止的信心
案例:任正非,马云,李嘉诚, 比尔盖茨,巴菲特
一、幸福是奋斗出来的——*
第三节:不断成长的学习之心
第四节:时刻不忘的感恩之心
第七模块 总结--经典语录解析
1、凡事积极主动
2、凡事高标准,严要求
3、凡事没有理由与借口
4、凡事不抱怨,一切从自身找原因
5、做工作就是做结果,没有结果的酬劳是耻辱
6、没有人能成就我,只有我做的事能成就我
7、永远跟单位一个立场,跟领导班子一条心
8、当我不舒服时,就是我成长时
9、按本身做人,按角色做事
10、使我痛苦者,必使我强大
11、幸福都是奋斗出来的
12、对上服从,对下服务
13、凡事要心怀感恩
14、感恩不如报恩
做最好的执行者
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