管理心学课程
模块一 成交力:倾听心理需求
1、案例引入:成人管理沟通
2、课题:如何关注人的倾听需求
3、结论:领导者的工作要关注“精神-目标”路径
4、应用:(1)、职业人的三类心理安全:权力/能力/地位
(2)、工作动力研究找到工作的精神理由
(3)、团队管控研究中国传统分类格局
模块二 变革力:关注团队信念
1、案例:《亮剑》李云龙
2、课题:墨家创业信念哲学
3、心理学研究:电击实验(1961,耶鲁大学,米尔格莱姆)
4、应用:(1)、示威激发信念的五种行动
(2)、提要求提升执行力的技巧
5、陷阱及解脱:个人信念自强模式BVR系统
模块三 创造力:对高手示弱
1、墨家哲学的风险和机会
2、案例:《三国演义》刘备
2、课题:如何激发高手的机会开关
3、心理学研究:监狱实验(1971,斯坦福大学,津巴多)
4、应用:(1)、示弱的五种行动
(2)、示弱法的人品资本
5、示弱盲区克服:认知失调促进“化敌为友”(1959,费斯廷格)
模块四 绩效力:心理风格的影响
1、量表:领导和团队风格测验(费德勒,1970)
2、课题:领袖风格与团队风格的均衡
3、权变领导:“领袖-团队”性格互补的四种格局
4、应用:(1)、个人风格与团队文化互补
(2)、性格重叠的解决之道
5、延伸:将互补思想贯彻到体系内部设计:左右制衡与互补
总结:领导者的人格魅力修炼
第一模块、成交力
实践:用关心三种安全感的方法,与一位下属沟通
衡量时间:1周内
衡量标准:对比以前过度关注目标的方式,观察效果变化
第二模块、执行力
实践:针对一项任务,向员工下达高要求
衡量时间:1个月内
衡量标准:工作效率提高
第三模块、创造力
1、示弱激励能人
实践:与某位优秀员工谈话,求助一项艰巨任务
衡量时间:半个月至一个月内
衡量标准:使用示弱方法,激发自我承诺
2、一美元应对恃才傲物
实践:沟通的一位逆反心理的高手或者无理投诉客户,观察并情感深入
衡量时间:3个月至1年内
衡量标准:对比过度迁就的效果
第四模块、绩效力
实践:用权变领导表格诊断所在团队
衡量时间:1个月内
衡量标准:进行要素的调整,观察效果
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