课程大纲：

企业文化认知培训

前言：
当今不仅是知识经济、网络经济时代，更是文化经济的时代，企业之间的竞争力越来越表现为文化的竞争，文化已成为推动生产力发展的强劲动力，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰成败的关键！企业要真正完成管理升级，经历从创业到优秀、从优秀到卓越的历练，就必须关注企业文化的建设与提升。而要实现长久的、持续的卓越就必须坚定不移地、不折不扣地进行企业文化创新。思想决定决策 文化铸就成就。

大纲：
1.重新认知企业文化
2.对企业文化理解容易出现的误区：
3.注重形式，忽略内涵
4.认为企业文化就是老板的喜好
5.“拿来主义”，东施效颦
6.忽视企业文化的创新与个性
7.中国企业大都不太重视企业文化，没弄清楚什么是企业文化
8.究竟什么是企业文化
9.定义和本质
10.内容和特征
11.知名企业的企业文化分享
12.基业长青的秘诀
13.“无形”文化创造有形价值
14.有利于塑造良好的企业形象
15.有利于增强员工的向心力和凝聚力
16.文化管理是制度管理的补充和延伸
17.文化是形成核心竞争力的重要环节
18.文化是创造力的源泉和变革的基础
1.企业文化体系建设
2.企业文化体系，从低到高、由浅入深，包括四部分内容：
A物质层面B行为层面C制度层面D精神层面
1.如何进行企业文化体系建设
2.归纳、提炼出企业自身的独有文化（包括企业愿景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等）
3.设计企业价值观和行为规范（依据已提炼出的理念和企业实际需求，设计员工的价值导向、行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范等)
4.长期、大量的文化建设和宣传活动（管理层的沟通和言传身教、通过各种公开场合宣导典型案例、表彰优秀代表人物、组织开展各种文化建设专项活动，以量变求质变，逐渐让企业文化深入人心，使之对内真正成为员工奉行的准则和日常行为习惯，对外则成为客户和消费者心目中的固定品牌形象）
5.企业文化的再定位（某些情况下，为适应时代发展，要求企业领导团队能够与时俱进、勇于变革，懂得适时调整企业文化，使之在企业战略执行、核心能力营造、留住人才方面始终发挥积极的作用）
6.全员参与企业文化建设
7.员工才是企业文化建设的主体（只有把企业领导者的战略思考、主导作用与广大员
工的积极参与相结合，才能真正创造出有生命力的企业文化，才能真正使企业文化成为领导者和员工共有的精神家园。）
1.让全员参与文化建设的4R路径
A入眼B入脑C入心D入行
1.力克“两张皮”和“一阵风”现象
2.宣贯企业文化要把员工的岗位行为规范作为切入点和突破口
3.企业文化要致力于帮助员工解决每天到会遇到的实际问题
4.规范成习惯，习惯成自然，自然成文化
5.领导带头，身体力行，做好表率
1.企业文化的巩固和持续落地
2.加强宣传力度，增强对文化的认同感 是落地的前提
3.营造积极的氛围，强化文化的感召力 是落地的有利条件
4.服务于企业战略，看准文化的着陆点 是落地的前景方向
5.贯穿于企业管理之中，增强企业文化的存在感 是文化改进完善的动力
6.构建与文化相匹配的企业管理流程和制度体系 有效检验文化是否落地
1.品牌文化对企业文化建设的重要性
2.企业文化与品牌文化在内涵上是一致的（都是服务于公司和产品和经营）
3.企业文化与品牌的良性互动：
4.以企业文化推动品牌培育，以品牌培育促进企业文化建设，两者相辅相成
5.企业文化强调内部效应，属于管理范畴，品牌属于外部效应，属于营销范畴。内部效应外部化，外部效应内部化，是现代企业发展的趋势
6.企业文化实现从优秀到卓越

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