课程大纲：

工作汇报与公众表达

【课程收益】
－在工作汇报时能够根据听众的需求整理思路、逻辑表达、搭建演示结构，提高汇报效率
－帮助学员更好的聚焦听众利益，确保内容打动人心
－根据商务活动的目标选择最合适的呈现风格和表达策略
－能够在商务呈现过程中有效地使用肢体语言、语音、语调等技能
－提高在演示过程中讲生动案例和故事的能力

【课程大纲】
模块一：商务呈现的基础
3个关键的商务场景：提案、汇报、公众演讲
*刺激：面条理论
商务呈现前的四个问题：对象、主题、目标、范围
商务呈现的3V模式：Visual视觉、Vocal声音、Verbal文字
怎样讲好一个故事
SCQA的故事结构：背景-冲突-疑问-回答
－标准式
－开门见山式
－突出忧虑式
－突出信心式
－FAB的说服艺术
Features特点或特征：方案或产品的客观真实的数据和信息
Advantages优点：方案或产品具有哪些符合客户需求的优势
Benefits 好处：方案或产品能够给客户带来哪些有利的价值
商务呈现的4P流程：
－Prepare准备构思
－PPT做幻灯片
－Practice提前排练
－Present现场呈现

模块二：用结构性思维搭建汇报结构
基于MECE法则的金字塔结构性思维
－结论先行
－上下对应
－归类分组
－逻辑递进
结构化的表达信息
－结构性思维是一纵一横的立体化思维
－只有横向，浮于表面
－只有纵向，陷入细节
－总分总的顺序
－说服力的原理
－“奇妙的数字7”和“最容易记住的3”

模块三：基于目标定主题
基于目标定主题的三个步骤
－确定目标
－区分演示目标与项目目标
－设定主题
－设计序言
第一步：确定目标，有的放矢
－设定场景
－听众分析
－明确行为
－ABCD目标法
第二步：设定主题，观点明确
－确定结论
－有结论 vs 无结论
－包装主题
－原则：简单-利益-准确
－感性因素理性化
第三步：设计序言，引发注意
－利用SCQA故事结构设计序言

模块四：纵向结构分层次
自上而下，问答分解
第一步：设想问题（吸引人）
描述问题定方向：5W2H框架描述问题
2W1H简易结构性思维模型
第二步：回答问题（说服力）
－针对性结论
－旧药装新瓶
自下而上，概括总结
第一步：收集信息
第二步：分类整理
第三部：概括总结
杜绝没有中心思想的主题句
寻找共性、情景想象、善用修饰
上下结合，灵活运用

模块五：横向结构选顺序
演绎论证，让说服更有力
标准式：演绎三段论
常见式：现象-原因-结果
归纳论证，让要点更清晰
－大脑特性
－三种归纳结构
时间顺序：逐一进行
结构顺序：化整为零
重要性顺序：水平比较
因需而动，两种顺序选其一
－演绎论证的利弊分析
－归纳论证的利弊分析
表达三要素：思想、结构、修辞

模块六：形象表达做演示
卖点包装，让观点容易记
形象表达，让演示更有效
PPT的制作原则
－四化
－平衡
－醒目
舞台表现力

工作汇报与公众表达