课程大纲：

人力资源管理的心理法则

【课程背景】
自从心理学诞生以来，人们就没有停止过心理学在企业组织管理中的探索，特别是近代心理学每天都在渗透、影响和改变着人的生活和工作。
21世纪企业间*的竞争又是人才的竞争，而作为人才的选、用、育、留的核心部门，如何运用心理学的原理和方法招募、培育及留用人才，以进一步提升企业组织的管理水平，是每一个HR必须面对的问题。
自此，我们推出了《高效人力资源管理的心理法则》即心理学在人力资源领域的应用技术，旨在帮助企业的HR能运用成熟的心理学知识和技术，提升管理技能。

【参加对象】
企业管理人员 HR从业人员

【课程大纲】
第一部分：HR要懂得心理法则
以柔克刚的奥秘----南风法则
高效团队需要这样一个人---鲶鱼效应
说你行，你就行---皮格马利翁效应
保持适当的距离---刺猬法则
规则面前人人平等---热炉法则
视频案例：王熙凤协理宁国府

第二部分：HR招募之道于“知心”
招募环节洞察应聘者心理的三个步骤
体验：观察力测试
案例：我该选谁？
培养洞察力的五种方法
应聘者的三种类型
不同类型的应聘者，不同的沟通技巧---VAK技术
案例讨论与练习

第三部分：HR用人之效在于“运心”
首因效应、定式效应、避雷针与投射效应在HR用人中的应用技巧
案例一：“先入为主”
案例二：“虎父无犬子？”
案例三：“善疏则通，能导则安”
案例四：“不要把自己的刺猬送给别人”
团队心理学管理就是要让员工做*的组合
米格-25效应、华盛顿合作原理、破窗效应等
学员练习：鸡蛋的启示
小组讨论
团队的角色定位测评
员工缺勤背后隐藏的原因
案例故事：海边的盐真的便宜吗？
偷懒，相同的现象会有不同的本质
奖励，高效工作的管理艺术

第四部分：HR育人留人之妙在于“修心”
野羊的选择：留人在于留心
从“心”出发，管好员工的“心”
老狮王的哲学：用人才不用奴才
认识人了解人，您将无所不能的技术---DISC
体验与练习
任性的骡子：管理好员工的情绪
跳槽：管理者助长了的行为

人力资源管理的心理法则