课程大纲：

员工激励技能课程

【课程背景】
现在企业的竞争不仅仅是人才的竞争，更重要的是人才效能的技能。我们能买到员工的时间，能买到员工的工作，但是无法买到员工的工作热情。如何点燃员工的工作激情，如何提高人才的使用效率，成为摆在企业CEO、部门经理和人力资源工作人员面前的重大课题。作为一名部门经理经理、主管，必须从战略高度努力构建高效实用的激励机制，*限度地激发人才潜能，创建优秀团队，塑造卓越的企业文化，推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。

【课程目标】
1、认识到激励对企业管理的重要性；
2、掌握激励的内涵和基本原理；
3、学会激励的工具和方法；
4、熟悉针对不同时代背景与性格特征员工激励技巧。

【课程对象】
企业部门经理、主管、总监、总经理

【课程大纲】
第一部分：赋能让员工跑起来
1、管控的消亡与强个体的崛起
2、案例：“流水无情”的领导
3、员工激励≠员工奖励
4、测试：您是一个善于激励别人的领导者吗？
5、员工激励的前提：找准需求
6、有关需求理论的发展脉络
7、激励的三大误区
8、有效激励的四个原则
1）物质激励与精神激励相结合
2）正激励与负激励相结合
3）内在激励与外在激励相结合
4）组织目标与个人目标相结合

第二部分：激励理论应用技巧
1、人性论
案例：海尔的斜球体理论
案例：联想的发动机理论
2、ERG成长理论
案例：美的公司的业务拆分
案例：联合利华的员工职业发展通道
3、赫茨伯格的双因素理论
案例：某公司薪酬的烦恼
4、期望理论
案例：为什么小王工作没有激情
5、公平理论
案例：这样做公平吗？
6、强化理论
-案例：嗑瓜子效应
-案例：新加坡的鞭刑
7、五种成本*且最有效的激励方式
-掌声
-赞美
-拥抱
-鲜花
-仪式

第三部分：因人而异的激励技巧
1、案例分析：不合群的陈军
2、95后员工的成长的失败背景
3、领导95后员工的五大禁忌
4、95后员工“六感”激励法
5、四种不同类型的员工行为风格
-指挥型员工
-表达型员工
-智力型员工
-工兵型员工
6、四种类型员工的激励要点
7、问题员工的激励方法
-功高盖主型员工
-标新立异型员工
-闷葫芦老黄牛型员工
-挑剔爱找茬型员工

员工激励技能课程