课程大纲：

杭州团队建设培训

【课程背景】
沙盘起源于军事，是高级指挥官模拟战场地形，研究敌情，组织作战方案，进行战略部署的工具，具 有直观、形象、一目了然、易于把控全局的特点。
企业管理沙盘自上世纪初被引入欧美商学院 MBA 教学中，迅速普及，是极具实战色彩的体验式管理 培训经典课程之一，被世界 500 强企业做为中高层管理人员培训*课程。
本沙盘通过在复杂多变的市场环境里，让一群存在着众多缺点和问题的人完成沙盘推演的任务。本课程以领导力维度阐释任务完成，教你如何在资源有限，充满限制的条件下，带领团队胜利归来。
整个过程以沙盘推演，案例讨论，反思总结等形式，迅速提升领导能力！

【课程对象】
公司总经理、中高层管理人员、基层管理者、创业者、团队成员

【课程大纲】
第一章 沙盘推演背景铺垫
【引言 战略 竞争 人才 团队】
-沙盘历史
-沙盘推演规则和任务
-团队组建
-沙盘推演
-沙盘推演结果分析

第二章 重新认识团队
-团队新解：Team
-团队和群体
-高绩效团队的特点
-团队行为曲线
-团队发展的五个阶段
【案例：史上最快的赛车团队】
【测评：*团队角色测试】

第三章 团队领导力再造
-团队管理者的作用
-众望所归的领导
-领导与管理的区别
-卓越领导力的五种行为
-赋予工作意义
-塑造团队准则
-创建目标、制订共同计划和共同愿景
-以身作则、以终为始，持续改进
【案例：三种领导者类型】
【案例：无为不等于无能】

第四章 团队管理者的激励技巧
-动机与绩效
-动机产生行为
-保健因素和激励因素的现实运用
-需求层次理论解析
-团队激励的常见方法
-感恩文化塑造
-员工的幸福感
【案例：阿里巴巴激励文化】

第五章 如何驾驭团队冲突
-冲突的来源
-冲突与绩效
-如何驾驭团队冲突
-冲突处理的原则
【案例：冲突的魅力】

第六章 建立高效的沟通机制
-沟通的本质：管理的浓缩
-沟通漏斗：人类的局限和认为过滤
-项目化沟通管理模型：
-编码|通信|传播媒介|噪声|解码
-沟通管理计划
-沟通的原则
-高效沟通的措施
【案例：浙江卫视*对*】

第七章 团队执行力打造
-4R系统： 结果、责任一对一、
-即使激励、检查跟踪
-任务与结果
-责任稀释定律
-管理者是执行力的化身
【案例：华为公司执行文化】

第八章 创造优秀的团队文化
-优秀团队文化的核心
-优秀的团队文化是一种宗教
-培养团队精神
-优秀团队精神的表现
-绩效是团队存在的*标准
【案例：海康威视团队文化】

第九章 课程复盘
《复盘工作坊》学员自我总结
讲师点评，引领学员对问题做出有效结论
【结束案例：退步原来是向前】

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