课程大纲：

车间主管管理课程

〖课程大纲〗
第一讲：车间主管应有的角色认知
1. 主管们为什么“盲、忙、茫”
-目标不清晰
-工作缺乏计划
-组织工作不当
-救火式管理
-时间控制不够
-现场整理整顿不足；
2. 思考：主管的使命是什么？
-管理、问题、目标、经营之关系
-日常工作中，哪些是管理工作？哪些是业务工作？
3. 认识三个属性
-企业的属性：追求利润*化
-管理的属性：整合资源,提高效率
-企业内员工的属性：满足生存和发展
4. 主管如何定位
-高层：焦点是“钱”，重点工作是战略、目标、保值增值、搭建平台
-中层：焦点是“目标”，重点工作是计划、方案、规范体系建设、督导
-基层：焦点是“事”，重点工作是执行操作、方法结果、过程控制
-中基层的工作核心：5M1E（人、机、料、法、环），PQCDMS
-中层主管做什么：承上启下、领导指挥、组织落实、关系协调、培养人才
5. 工作重心：从做业务到做管理
6. 哪些事情才是真正的管理工作
-管理就是管“人”理“事”
-管“人”：
-管理内容：思想、意识、价值观、动机、行为、习惯、知识、技能
-管理方法：目标、责任、企业文化、制度、培训、检查、绩效考核
-理“事”：
-管理内容：4M1E组织、过程控制、结果导向
-管理方法：计划、流程、标准、方法、表单、管理工具（5S、目视管理、看板）
7. 生产主管每天要关注的六大要素和六大目标
8. 生产主管的日常管理内容
9. 优秀管理者的素质要求
【游戏】完成任务游戏：体验组织管理中的领导、沟通、协调等
【小组讨论】结合案例、游戏分享讨论

第二讲：提升效率从时间管理开始
1、时间管理的概念和误区
2、时间管理的四象限原则
3、时间管理的基本方法
-了解自己使用时间的方式和状况
-工作分类
-分清一般事件与重点事件
-做好工作计划
-缩短别人干扰的时间
-不要拖延
-第一次就把事情做好
-时间的判断应有弹性

第三讲：主管时间管理实务
1. 用清单明确目标：年、月、周、日，部门、个人
2. 拟定行动计划：时间、内容、结点、结果
3. 按重要和紧急设定优先次序（避免紧急发生）
4. 培养专注力
5. 时间期限与奖励
6. 做好工时记录与分析
7. 识别故意拖延的现象
8. 授权：管理是让别人帮你完成工作的艺术
9. 结果导向：减少文山会海
10. 识别干扰事件
11. 分批作业
12. 利用零碎的时间（每天十分钟、每次五分钟）
13. 利用连续的时间
14. 简化工作
15. 学会说不
16. 做好办公室、车间5S管理

车间主管管理课程