课程大纲：

心理辅导技术培训

课程背景
1.现代社会，随着社会进步及信息化进程，传统的EAP理论逐渐与新型社会背景下社会需求脱节，导致企业培训后但是难以落地实施，不但没有及时帮助企业发现问题员工，而且也没有针对目前的问题员工提出可行性的辅导方案，而导致以企业对EAP培训越来越不重视。本课程针对目前的社会背景和新时代的特点，汲取了当代前沿的EAP的相关理论，结合当代人的特点开发的新要求，结合10年心理EAP咨询经验开发的经验及案例而开发，实用性很强。

课程目标
1.目标1：了解新EAP理论的内涵和新时代员工的心理需求
2.目标2：通过心理测试，帮助企业发现问题员工
3.目标3：为企业提供EAP不同层次的解决方案
4.目标4：帮助企业营造和谐高效的人际环境和“零”事故

课程特色
1.实用性：结合实际场景，提升认知、介绍方法帮助员工重新认识EAP，重新对自己的心理健康进行了解，提升学员的心理素质、抗压能力以及问题的解决能力。
2.参与性：培训中讲师将会通过情景演示、小组活动、实操演练，劳动竞赛、现场指导等教学活动，增强学员之间的互动与参与；
3.趣味性：该课程设计了大量与教学目标相关的游戏及课堂互动相关活动，环环相扣，充分激发学员兴趣和挑战性。

课程对象
1.企业高危岗位的员工

课程大纲
课程导入：什么是健康？健康包含什么内容？（头脑风暴）
【收益】：通过头脑风暴激活旧知，引入新知，让学员更深刻地理解新健康的概念和内涵

第一章：什么是EAP
【收益】：掌握EAP概念，及内涵；
1.主要内容1：EAP的历史发展及进化
1.2主要内容2：EAP能为企业做什么
1.3主要内容3：EAP的一般服务内容

第二章：关于个体辅导的操作要领
2.1主要内容1：个辅流程及相应技巧
2.2主要内容2：共情-聆听技术及话术

第三章：关于团体辅导的操作要领
3.1主要内容1：场地的布置技巧
3.2主要内容2：活动开展四个一
3.3主要内容3：团辅的注意事项
3.4主要内容4：团辅中意外事件处理的方法

第四章：常见EAP场景为描述及应对方法
4.1主要内容1：健康影响
4.2主要内容2：工作压力
4.3主要内容3：人际关系

第五章：常见的心理团辅技术
5.1主要内容1：认知学派的技术应用
5.2主要内容2：行为学派的技术应用

心理辅导技术培训