课程大纲：

计划目标管理的课程

课程背景
目标管理是*着名管理学家*的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理 与自我控制”的主张，随后在《管理任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。*认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。
企业每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标，企业总目标才有完成的希望，而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。*还认为，目标管理的*优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥*的能力把事情做好。
目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其*特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。

课程收益
1、掌握有效制定目标的技巧，实现计划性目标；
2、学习如何将目标分解成计划，明确目标责任；
3、学习如何进行一分钟目标管理的技能；

课程对象
各部门经理、企业中高层管理者、销售人员。

课程大纲
一、目标管理概要
1. 目标管理的含义和作用：目标是什么，对你有何影响？
2. “远景”、“目标”与“计划”的概念和关联
3. 目标管理五要素：制定有效目标的SMART原则
4. 目标管理的作用：对个人而言，目标管理的威力是什么？
5. 对企业而言，目标管理的价值更大

二、目标的设定与分解
1. 如何设定目标
2. SMART原则
3. 举例练习：哪些是符合SMART原则的目标？
4. 原则和依据：指标的数量；种类；每项指标的权重；设定的依据
5. 方法和程序：定性&定量
6. 自上而下&自下而上
1）如何分解目标
2）目标展开图（直观形象的显示并明确目标与目标责任的图表）
a）对策展开（制定实现目标的具体对策措施）；只有将目标展开，使各层次的目标都有实现的对策措施，并在实施中落实这些措施，才能保证目标的实现。
b）明确目标责任（根据每个部门和每个人的工作目标，明确其在时限总体目标中应该做什么、协调关系是什么以及要达到什么要求等）
课堂练习

三、目标管理的实施
1. 推行目标管理前的工作分析：
2. 是否真正了解目标管理的内容；是否真正充分认识到目标管理对公司的重要性；
3. 是否有在本公司内采用的愿望；对本公司是否合适
4. 执行中的障碍
5. 举例：执行中存在的典型问题 & 原因检讨
6. 提高执行力的关键方法：PDCA；如何应用
7. 目标的修正：原则、时机
8. 建立有效的管理制度
9. 建立目标管理制度的关键点
10.目标管理制度的八大成功要则

四、目标的考评
1. 目标成果考评的含义
2. 目标成果考评的原则、要素
3. 考评角色：总经理在目标考评中的工作
4. 人力资源部在目标考评中的工作
5. 部门经理在目标考评中的工作
6. 主管/员工在目标考评中的工作
7. 成果考评的主要内容：
8. 评价目标实现程度
9. 评价目标进展的情况
10.目标难度的比较
11.评价实施手段的优劣
12.对工作态度的考评
13.制定考核指标
14.案例：某企业KPI的设定与分解
15.考核中的沟通：面谈准备面谈实施面谈效果评价
研讨：学到了什么？有什么改进行动计划？新的问题？

五、计划的概念
1.计划、为什么不做计划
2.计划的四性

六、拟订计划的思路与原则
1.拟订计划的五个步骤、计划执行中的问题分析与控制
2.计划的工具：计划分析表
3.案例：大庆油田泄密 活动：资源竞赛

七、何为执行力
1.执行的概念（GE、Dell、Lenovo）、战略与执行
2.测试：何为执行力？

八、打造执行力
1.执行力大厦、执行力的基础：共同的文化
2.执行力的支柱：规范的管理（目标体系、行为体系和评估体系）
3.塑造全员执行力

计划目标管理的课程