课程大纲：

管理者角色职责培训

课程背景:
在企业快速发展的同时，人才紧缺，企业经营者或高管们更多的是考虑将基层、骨干、业务能手等人员提拔成为管理者。但在“拔苗助长”下，大量的新晋管理者们也非常的困惑。因为，他们没有经历专业的学习或训练，不知道如何担当管理者。
因此，高管们看到的情景是这些管理者们：
-擅长的是自己做事，而不是带领大家一起做事；
-工作执行力很强，但是仅限于自己，员工们我行我素；
-不具备管理思维，主动或被动的仍然定位是员工层面；
-在管理和执行中，甚至担当员工的“群众代表”与上层争斗；
-担任管理者后管理工作非但不能胜任还影响了原有的技能；
综上所述这些现象都是新晋管理者在新的角色转换中，出现的部分工作问题。因为，他们不清楚知晓担当管理者后应该做什么，哪些工作是自己最关注的，哪些是可以安排员工来完成的。管理者们应该时不时问问自己：
-“我是谁？我对现在担当的角色清楚吗？”
-“管理者应该担负什么职责和使命？”
-“我应该具备哪些职业素养、学会哪些职业技能？”
-最重要的是应该塑造怎样的职业心态？
本课程将紧紧围绕管理角色定位和职责为中心，阐述上述问题并加以分析、说明。通过系统性学习、参与和分享，使学员能理解并明确担当管理者的角色定位及修炼。明白自己的能力与岗位要求的对比；理解自己在组织中的定位；解决工作中的实际问题；塑造合格的职业经理人。

课程收益：
1、一套管理者成长进阶的路径图
2、一套由内驱、能力、潜力多维度分析管理者的角色认知及定位的方法论

课程目标：
1、通过课程理论和案例，找准自己的管理角色、风格定位
2、通过管理者岗位职责盘点表的填写，制定个人团队管理的优化计划

课程对象：
1、想要提升管理技能的基层主管、经理
2、企业里储备主管、经理

课程大纲
《管理者的内外兼修的管理之道》
一、 班组团队管理
案例：你忙的是很高效，还是很搞笑
1、管理者的四种痛苦现状
1）管理宽松，团队绩效低
2）管理严格，员工要离职
3）天天善后，员工成长慢
4）上压下跳，两头不是人
2、管理者的两次角色转换
案例：被下属怼的主管
1）自我管理到管理他人
2）管理业务到管理人心
3、 管理的核心职责
1）授权团队完成任务
2）执行责任与管理责任
练习：你一周管理（业务、人心）的时间比是怎样的

二、 班组执行力提升
游戏讨论：标签贴贴贴，他们的问题出在哪里？
1、任务设定
1）年度预算
2）年度计划
3）优先排序
4）协调分工
2、人才管理
1）人才盘点
2）辅导部下

三、 班组文化建设
1、企业文化解读
1）说出文化
2）理解文化
3）践行文化
2、班组文化创建
1）价值观文化
2）职业发展文化

四、 班组凝聚力打造
1、管理者的核心能力
1）目标制定与计划跟进-授权是门艺术
2）培养与辅导能力-教练法培养精英下属
3）绩效沟通及反馈能力-有效提问引导员工
4）团队激励赋能能力-成为下属的发动机
2、目标导向造凝聚力
1）确定目标
2）调整目标
3）行动计划

管理者角色职责培训