课程大纲：

打造银行专属直播间

课程背景：
2020年以来，在疫情影响下，宅经济、无接触经济等新兴业态崛起，促进了数字经济高速发展，得益于此，直播电商、短视等流量经济迎来爆发式增长。网民高频的使用手机刷着短视频、看着各类直播更是成为了新常态，自此各行各业争相加强其品牌在直播领域的投入。
银行作为传统型企业，长久以来都依赖于线下渠道，这就面临着获客难，宣传推广不到位的尴尬处境。但在这个低成本的流量时代，接下来银行比拼的就是谁有新的获客渠道，谁综合金融服务能力及各类业务的高效协调能力强。线上直播无疑提供了这样的有利条件。
随着全面脱贫攻坚的胜利结束，建设新型农村，全面推进乡村振兴的主题又拉开了帷幕。各大国有行、城商行、农商行有着先天的资源优势，如何发挥自身优势，助力乡村振兴，对银行来说又是新的课题。
本课程将通过分析相关政策，解读银行直播定位，银行不仅是金融行业，更是社会型企业，在乡村振兴的大背景下与农村小产业相联合，以助农带货、产业介绍、自然历史科普等内容为切入，打造符合银行身份的专属直播间。

课程收益
1、搭建专业的内部的直播团队，包括前台主播与中台运营人员，并制定内部主播、运营、场控与后台各岗位的岗位职责；
2、围绕不同直播主题，产出不同的直播脚本；
3、线上视频引流，线下直播间搭建，全方位掌握为直播做好基础方法论
知识管理：课程结束直接输出《直播脚本》、《主播话术集》、复盘文件、短视频拍摄脚本等内容

课程对象：办公室、HR、销售岗人员、营业网点人员，企业直播相关工作人员等

课程大纲：
导入：企业数字化转型与直播强关联
-品牌声量、流量、获客新渠道
-国营企业官方自播比拼的是什么？
-国营企业试水官方自播的新业务模式是否合规？

第一讲 企业官方自播
■ 当下直播市场分析
-“万物皆直播”直播内容细分
-官方直播与个人直播
■ 企业直播定位
-与私营企业只以“带货”与“品宣”为导向不同，国营企业直播内容导向有何不同？
-风险防范、三农相关、政策解读、防诈反诈等直播内容策划
-开门红、节庆活动、金融课堂等直播策划
-国营企业直播1+1从社会服务出发与从产品实际出发
-协同1+1大于2异业联动、公益、助农合作共赢直播

第二讲 专属直播间打造
■ 人岗匹配
-前、中、后台对应岗位职责与专业素养
-主播、副播、助播、场控
-内容策划、推广运营、脚本撰写、视觉设计
-现场摄像、导播、灯光与美颜
■ 场景搭建
-不同品类、主题的场景所需
-音、光、画一体化的稳定性
■ 平台选择公域发展与私域耕耘
-公域：
传统电商：淘宝、京东、拼多多等
兴趣电商：抖音、快手、一直播等
-私域：
自营APP、公众号视频号
■ 活动策划
-本期直播的导向、预期效果
-直播全流程、关键节点活动与福利
-脚本、预热推广、营销、公益宣传

第三讲 企业直播链路
■ 优质直播开场
-主播的镜头感声、形、表、音
-直播间的氛围感热场与留观吸引力
-节奏的安全感利益点介绍与互动性
■ 直播进行中
-直播的稳定感互动技巧与各岗联动
-呈现的画面感场景代入与特性放大化
-观众的认同感同理心与营销转化
-直播间的安全感负评应对与敏感规避
■ 直播ending
-赢得好感感谢认可与关注
-拉近距离感其他新媒体渠道关注

第四讲 企业直播复盘
■ 复盘维度
-各岗位工作顺畅度、衔接度与联动性
-直播效果与预期
-关键节点的总结
■ 数据复盘
-场观、互动、转化、新增
-各项数据对应岗位所需提升的

第五讲 官方账号有何不同
■ 企业账号定位
-国营企业官方账号与私营企业官方账号
■ 内容方向
-公益类、产品类、活动类
-企业文化类、热点类

第六讲 账号如何运营
■ 内容投放频率
-账号运营下各类内容占比
-短视脚本撰写
-拍摄手法与用户画像实际
■ 基于用户画像的内容呈现
-悬念法、诚实法、设问法
-剧情法、讲述法
■ 剪辑逻辑与呈现实际

打造银行专属直播间