课程大纲：

公众演讲技能培训

课程背景:
商务演讲能力是每位职场人的必备技能。很多人干得很努力,做了很多工作,但是演讲工作确实让领导抓不到核心;很多人有很多业务积累,演讲内容十分专业,却因为结构混乱,变现力不足,让现场呈现大打折扣,甚至在对外演讲的时候被客户批评,导致企业失去商业机会。
本课程将经典书籍《金字塔原理》、《高效演讲》和《演讲的力量》充分整合,从商务演讲的价值,思路,结构入手解决商务演讲的底层逻辑,再从商务演讲的呈现,表达和现场控制方面讲解具体演讲现场实操。通过课程系统的学习,让所有职场人成为商务演讲行家。

课程对象:中高层管理人员,部门核心骨干,销售人员,项目经理,售前支持经理等

课程目标:
理解工作中演讲的价值和思路,从专业角度理解商务演讲的基本概念;
掌握并运用商务演讲的逻辑结构,学会搭建商务演讲的基本框架;
掌握并运用商务演讲的内容组织和表达呈现的技巧。

课程大纲
第一天
一、商务演讲的价值和类型
1. 对于企业和个人的价值
视频分析:没有缺点的职场演讲?
2. 商务演讲的类型
二、定思路
1. 转换思维
视频分析:你的听众是怎么想的?
1)行动的底层逻辑
2)激活同理心
2. 听众分析
1)听众分析的常见问题
小组讨论:撰写听众分析表
3. 目标确定
案例分析:你想达成什么目标?
1)确定目标的三个层面
4. 设定场景
1)设定场景的七个要素
三、搭结构
1. 金字塔结构的四个核心原则
1)结论先行
2)以上统下
视频分析:被劝退的秘书
3)归类分组
游戏互动:分类小游戏,让大家梳理你的爱情升温剂
4)排序逻辑
小组讨论:给重要客户设计考察路线
2. 结构设计三个步骤
1)搭框架
2)填模块
3)排顺序
- 时间顺序
- 结构顺序
- 程度顺序
- 变焦顺序
- 钟摆顺序
- 收益顺序
四、小组练习与展示:商务演讲框架搭建
课程小结

第二天
五、备素材
1. 产品卖点:一句话吸引眼球
案例分析:产品卖点是什么?
1)USP产品卖点分析法
2. 例证据:让你的内容更有力
1)相关案例
2)权威证言
3)分析数据
小组讨论:什么内容可以让客户信服?
3. 引导式提问:引导听众的思路
案例分析:说服的“套路”
1)引导式提问技巧
4. 类比解释:复杂概念简单化
1)三招讲清复杂概念
小组讨论:给你专业名词换个说法
5. 异议对策:完美应答不留坑
1)LSC-CC异议处理技巧
六、练呈现
1. 情绪控制:调整至*状态
1)克服紧张
2)压抑激动
3)调动情绪
小组讨论:你的情绪小恶魔是什么?
2. 建立联系:搭建互通的桥梁
3. 语言交流和非语言交流:和听众关系升温
1)语言交流:音量,吐字,语速,语调
2)非语言交流:衣着,肢体,站姿,眼神
4. 商务PPT设计逻辑:让工具变成利器
1)商务PPT设计的要点和误区
2)“断舍离,配排比”-让你的PPT秒变装
七、小组练习与展示
课程总结

公众演讲技能培训