产品研发项目管理课程
【课程背景】
企业新产品研发项目管理的普遍现状和问题,从以下三个维度的呈现:
高层决策者:总是感觉是项目进度难以保障、各种问题导致的计划变更一再发生,产品上市机会窗错失;上市后,新产品订单交付问题多、客诉多,新产品同质化高、利润低;企业团队很辛苦,很忙碌,企业经营的绩效产出不及预期,产品开发项目成功率低,人均绩效低;
项目管理团队:面临的困难是新产品的需求变更频繁、技术方案不成熟,一边在设计变更优化老问题,一边在验证和测试发现新问题;供应商来料问题频繁发生;项目管理工作难,认可少,成就感低;
项目团队成员:看到的问题是项目管理混乱,来自各方的变更频繁发生,无效的、重复性工作过多;项目数量多,资源配置不够,跨部门协同难,沟通成本高。
新产品研发项目管理问题是企业经营管理系统性问题的集中表现,其根本原因和解决方案在于以下六个方面:
研发组织管理:企业的组织结构是否能够有效、高效支撑研发项目管理工作,是否配置了足够数量和质量的关键岗位人才;有明确的决策、管理、执行组织,明确的部门与岗位的权、责、利,能够有效激活企业组织整体的机动性和活力,确保每一项工作都有明确且*的最终负责人,有效、高效支撑公司层级/跨部门的新产品研发项目创新工作;
产品经营管理:企业是否有着先进的产品经营管理的思想和理解,以及应用成熟的方法和工具,能够洞察市场趋势、调研客户需求、进行竞争分析,依据企业发展战略规划和经营目标,实施产品线经营管理;强化需求管理、技术管理、项目任务书开发、产品全生命周期管理等关键活动,从根源上解决需求频繁变更的问题;
技术创新管理:依据市场趋势、客户需求、竞争分析、产品战略规划等产品需求管理,及优先级,基于设计规范和评审准则,确保技术方案的兼容性、通用性,强化技术研发成果的重用管理,形成技术货架,采用预研成熟的技术要素,解决技术方案的频繁变更、试错,以及新产品质量不稳定,BOM成本高,研发费用高,周期长等问题;
研发项目管理:如何结合企业现状,“见路不走”,“乱”中取胜,强调跨部门横向拉通协调能力;项目管理知识、方法、表单工具是否有效高效,是否形成了企业项目管理的氛围和文化,能够打破部门墙,进行跨部门协同作业、并行工程、跨专业领域工作的前置管理,缩短开发周期,提高新产品研发项目管理的效率、质量,提高研发项目投资回报;
研发流程管理:不同的新产品研发项目,是否配置了适宜的开发流程;每个阶段活动是否都有这清晰的“人、事、法、果”等要素,每一项工作是否明确规范了输入和输出,都有标准化的工作规范和准则,可以避免同类项目的共性、基础、低级问题重复发生;新产品开发流程是否系统、科学、高效地支撑研发项目工作,实现新产品持续成功创新“可复制”;
研发绩效管理: 针对新产品研发项目团队,不同职能/专业领域的项目成员是否具有适宜的绩效管理,能够以目标导向和问题导向,应用PDCA的方法,兼顾短期、中期、长期绩效管理诉求,采用物质和精神兼顾的多种方案,进行针对性的考核与激励,制定研发过程绩效、项目结题绩效、产品经营绩效管理,确保有效、高效激励研发项目团队成员,牵引员工行为,养成工作习惯,形成企业项目管理文化,有效支撑新产品研发项目工作。
企业最重要的投资就是新产品研发项目投资,项目管理是企业经营管理的基本单元和细胞,做好研发项目经营管理工作,是提升公司总体效率和效益的重要手段;科学项目管理是第一生产力,可以提高个体和组织的效率,减少浪费,提高资源利用率,提高企业投入产出。
课程基于讲师10多年的华为公司产品研发项目管理工作经验,以及多年的企业研发项目管理咨询服务的*实践,针对企业的研发项目管理的普遍现状、问题、诉求,从理论、实践、范例等维度,深度解析研发项目管理活动的逻辑和流程,帮助企业降低新产品研发费用投入、缩短产品研发周期、提高研发项目成功率、铸就研发项目管理核心竞争力。
【课程收益】
1、首先,针对企业学员带到课堂来的问题,基于企业具体实践基础,引导学员互动、分享、交流、研讨,制定输出学员认可的、差异化的、可落地的解决方案;
2、其次,引导企业学员了解标杆企业在产品研发项目创新管理方面的普遍问题、现象、根因、解决方案、及其关键举措,学习和感受标杆企业研发项目管理的文化与氛围;
3、通过企业学员的研讨和演练,学习掌握研发项目管理的思想、理念、知识点、方法、工具;结合企业研发项目案例,现场输出包含不限于以下课堂学习成果交付件:
《新产品立项需求单》
《xx产品线产品DFX设计需求》
《新产品总体方案报告》
《新产品项目预算表》
《新产品质量策划表》
《新产品风险管理表》
《新产品研发项目可行性分析报告》
《新产品立项报告》
《项目开发任务书》
《详细设计方案报告》
《详细设计方案评审报告》
《系统单元测试报告》
《样机制作申请单》
《新产品样机试制问题报告》
《新产品样机调试问题报告》
《新产品样机问题管理表》
《客户验收报告》
《项目资料移交清单表》
《项目总结报告》
《项目月度绩效考核表》
《产品研发项目奖金管理制度》
《研发项目管理制度》
4、通过系统地学习理解、实操演练表单工具,把课程所学带回企业,按照课后工作推进计划,继续研发项目管理的环境、平台,持续优化改进企业研发项目管理问题,让成功可以复制,让管理可以量化。
【培训对象】
新产品研发项目管理是企业投资行为,参与新产品研发项目活动的所有职能部门/专业领域都直接或者间接影响着项目管理的成功与失败,都需要参加培训:
公司董事长、总经理、技术副总、产品总监、项目总监、产品经理、项目经理、研发经理、系统架构师、研发工程师(ID/结构/电子/软件/包装/标准化工程师等)、采购经理/采购工程师、品质经理、生产经理、销售工程师、售后服务等。
【课程大纲】
1、企业产品研发项目创新管理的普遍现状与问题
1.1 理解企业经营管理业务价值流
1.2 企业产品研发创新管理的普遍现象与问题之一
1.3 企业产品研发创新管理的普遍现象与问题之二
1.4 企业产品研发创新管理的业务本质
1.5 案例:IBM启动IPD流程体系建设时的现状与问题
1.6 案例:华为启动IPD流程体系建设时的现状与问题
1.7 思考:企业产品研发创新管理存在哪些问题
2、企业产品研发创新管理的基础知识
2.1 产品技术创新管理构筑卓越绩效的三要素
2.2 产品研发创新管理在企业经营管理中的重要性
2.3 产品研发创新全生命周期管理概念
2.4 产品研发创新经营管理的业务逻辑
2.5 产品研发创新成功的核心价值要素
2.6 产品研发创新管理的模型
2.7 产品技术平台创新管理的愿景
2.8 企业创新管理的氛围与文化
2.9 IPD核心思想
2.10 IPD核心价值
2.11 集成产品开发IPD流程体系建设适用的企业情况
2.12 研发项目管理的绩效衡量
2.13 建立项目型企业组织
2.14 研发项目管理的理念
2.15 标杆企业项目类型的全景图
2.16 研发项目分级与排序
2.17 项目组合管理/解决方案项目
2.18 研发项目管理常用表单模板
2.19 项目经理角色定义
2.20 项目经理职责
2.21 项目经理的“应知应会”
2.22 项目管理的10大知识领域
2.23 项目管理的常见误区
2.24 项目经理领导力自检模板
2.25 项目经理的职业发展通道
2.26 项目管理部(PMO)的主要职责
2.27 企业的职能部门的五大职责
3、研发项目管理实践
3.1 建立项目管理的组织体系
3.1.1 优化企业研发项目管理的组织体系
3.1.2 演练:项目团队工作职责的制定及研讨
3.1.3 演练:项目团队成员通讯录的制定及研讨
3.1.4 范例:H公司研发项目管理组织体系
3.2 应用项目管理方法
3.2.1 任务书开发阶段
3.2.1.1 市场与客户需求管理的维度
3.2.1.2 产品包通用架构分类(共21项)
3.2.1.3 演练:新产品立项需求申请的制定及研讨
3.2.1.4 演练:产品规格书的制定及研讨
3.2.1.5 演练:项目21项可行性分析的制定及研讨
3.2.1.6 演练:产品设计方案DFX指导书的制定及研讨
3.2.1.7 演练:产品技术平台与架构设计管理的策划及研讨
3.2.1.8 演练:产品质量策划的制定及研讨
3.2.1.9 演练:项目风险管理的制定及研讨
3.2.1.10 演练:制定里程碑计划的制定及研讨
3.2.1.11 演练:项目研发预算的制定及研讨
3.2.1.12 演练:新产品项目立项报告的制定及研讨
3.2.1.13 演练:项目任务书的制定及研讨
3.2.1.14 新产品项目立项决策评审流程
3.2.1.15 新产品项目立项决策评审结论
3.2.1.16 思考:公司现有新产品项目任务开发阶段存在哪些问题,贻害无穷?
3.2.2 项目开发阶段
3.2.2.1 制定项目计划
3.2.2.2 项目计划制定步骤
3.2.2.3 WBS任务分解研讨和分享
3.2.2.4 网络图应用的研讨和分享
3.2.2.5 缩短项目时间周期的方法研讨和分享
3.2.2.6 项目资源预算以及资源冲突解决方法研讨和分享
3.2.2.7 项目经理的实践建议及研讨
3.2.2.8 咨询案例:项目阶段活动详细计划的制定及研讨
3.2.2.9 思考:我们能够有效制定项目计划吗?
3.2.3 管理项目团队
3.2.3.1 了解项目经理必须直面6项“挑战”研讨和分享
3.2.3.2 组建项目团队7条要点研讨和分享
3.2.3.3 提升项目成员团队精神的10种方法研讨和分享
3.2.3.4 应用好项目经理的九种影响力
3.2.3.5 如何成为一个卓有成效的项目经理研讨和分享
3.2.3.6 研讨:如何实现研发项目的高效沟通管理
3.2.3.7 咨询案例:跨部门协同沟通计划的制定及研讨
3.2.3.8 思考:我们能够有效管理项目团队吗?
3.2.4 监控项目过程
3.2.4.1 项目范围监控:需求变更管理表研讨和范例演练
3.2.4.2 项目进度监控:分层分级的项目管理表单工具研讨和范例演练
3.2.4.3 项目质量监控:项目质量策划模板研讨和范例演练
3.2.4.4 项目成本监控:项目预算和BOM成本模板研讨和范例演练
3.2.4.5 咨询案例:研发项目进度难以管控,周期长的问题如何解决
3.2.4.6 演练:研发项目管理进度变更的解决方案及研讨
3.2.4.7 思考:我们能够有效监控项目吗?
3.2.5 交付项目成果
3.2.5.1 交付项目成果内容研讨
3.2.5.2 项目总结报告内容研讨
3.2.5.3 演练:项目总结报告模板的制定及研讨
3.2.5.4 演练:企业研发项目交付成果清单的制定及研讨
3.2.5.5 咨询范例:项目交付资料检查表
3.2.5.6 咨询范例:项目交接表
3.3 项目绩效管理
3.3.1 研发项目绩效管理的逻辑
3.3.2 演练:研发项目绩效考核的制定及研讨
3.3.3 项目月度绩效管理的制定及研讨
3.3.4 项目结项绩效管理的制定及研讨
3.3.5 产品经营绩效管理的制定及研讨
3.4 研发项目管理制度
3.4.1 建立研发项目管理制度
3.4.2 研讨:企业研发项目管理制度的制定及研讨?
4、课程总结
4.1 课程串讲与总结
4.2 学员交流与分享
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