课程大纲：

管理者角色认知与习惯

课程收益
1、让企业管理者清晰自己的角色定位，掌握管理者的主要职责和工作任务，确保在工作中能真正实现管理者的价值；
2、帮助企业管理者掌握*七个习惯中形成每种习惯的相关方法和工具，了解自己的领导风格并在实际工作中运用科学的管理方法，提升团队效率；

课程对象
企业各管理者

课程大纲
第一模块：管理者的角色认知与定位
案例解析：王经理的问题出在哪里？
一、企业管理者的角色定位
1、企业需要什么样的管理者
2、对管理者的期望
A、领导对管理者的期望
B、员工对管理者的期望
C、管理者的自我定位
定位一：职业指导者
定位二：培训教练
定位三：问题解决者
3、管理者在企业的作用
A、管理的最前线人员
B、执行的最终实施者
C、承上启下的最关键环节
三、企业优秀管理者必须具备的素质
1、企业管理的主要内容
2、企业优秀管理者的能力模型
能力一：领导远见
能力二：领导热情
能力三：自我定位
能力四：优先顺序
能力五：人才经营
3、不同领导类型管理者的特征解析
四、管理者最重要的三件事
1、定方向
A、管理者决策注意事项
B、如何调动员工参与团队决策
工具二：人才摇篮式周例会制度解析
2、搭班子
A、员工配置注意事项
B、部门定岗定编标准
3、带队伍
A、管理者授权两大注意事项
B、管理者激励员工的理论与方法解析
工具三：某知名企业“全方位立体化员工激励体系”解析

第二模块：职场*的七种习惯
习惯一：积极主动
1、有条件要上，没有条件创造条件也要上
2、积极是一种思维方式，这种方式只考虑积极因素
3、职场中最积极的心态：自信
4、工作中常见的积极心态与消极心态解析
习惯二：以终为始
1、以终为始的思维优势
2、做任何事情之前都要先认清方向，做好计划，执行到位！
3、确定你真正想要的是什么？
4、实战演练：职业价值观测试
5、保质保量的完成工作任务
习惯三：要事第一
1、什么是要事第一？
2、确认优先级的误区
3、以目标为导向管理自己的时间
4、时间管理的四象限原则及*时间分配
5、要事第一的秘诀有效授权
习惯四：双赢思维
1、强调合作，而非一味的竞争
2、如何运用双赢思维找到互惠的解决方案。
3、强调资源整合，合作互利。
4、取得别人信任的四种方式
习惯五：知彼解己
1、必须很清楚的知道自己的性格特点
2、不同层次人员眼中的你
3、SCMP四种不同性格特点解析
4、赵胜老师*原创OLAP沟通模型解析
5、与新生代员工沟通技巧解析
6、职场对上、对下、平行、斜行四种沟通类型解析
习惯六：协作增效
1、 协作增效的精髓是1+1>2；
2、 协作增效谈的是集思广益；
3、 善于发挥团队智慧
4、 掌握激发员工职业潜力的技术与技巧
5、 协作增效的核心思维：创新
习惯七：不断更新
1、什么是持续更新的习惯
2、人才是分阶段性的
3、任何时候，保持谦虚
4、任何时候，善于学习

管理者角色认知与习惯