【组织执行】课程目标
【业绩增长】:只要按照系统策略逐步落实,无论是年度战略规划的实施,还是月度、季度、年度的业绩目标达成,又或是项目实施计划等。无论是解决人才问题还是日常琐事管理,都可运用此策略助你事半功倍,执行落地,实现业绩增长。
【成本控制】:导入一套执行系统策略,从成果入手,到执行人、执行措施、执行检查、激励、承诺,不断完善管理模式和执行策略,增强企业执行力度、执行速度。
【团队改变】:使员工做事全力以赴而不是全力应付,改变做事拖拖拉拉、只做任务不注重结果、部门之间相互推诿、人人规避风险的陈旧思维和习惯,让团队真正对结果和业绩负责。
【课程大纲】
策略一:定义成果
一、成果是什么
1、成果必须可以交换
2、成果原则:有时间、有价值、可交换
3、三化原则:客户化、实物化、商业化
4、工作的价值底线:交换
5、员工的基本天职:创造价值、提供成果
二、成果的三大陷阱
1、陷阱一:以为结果就是成果
2、陷阱二:以为任务就是成果
3、陷阱三:以为态度就是成果
三、拿成果的五大思维
1、思维一:行动思维
2、思维二:0.1思维
3、思维三:底线思维
4、思维四:商业思维
5、思维五:资产负债思维
策略二:锁定责任
一、执行人才的四大作风
1、作风一:信守承诺
2、作风二:没有借口
3、作风三:*服从
4、作风四:永不言败
二、执行别人前先执行自己
1、以身作则、身教大于言教
2、领导者时刻自我反省
3、先管理自己,再领导别人
三、杜绝推卸责任的两大操作
1、操作一:都是我的错
2、操作二:我是一切的根源
四、建立一对一责任机制
1、千斤重担人人挑,人人头上有指标
2、人越多,责任越小
3、指导越多,责任越少
4、人一出问题,永远先问制度
策略三:制定措施
一、标准化措施:我要做成什么样
1、先明确标准,再量化细节
2、打造标准化的方法
3、标准化的四大目的
4、标准化的制定要求
二、流程化措施:我得怎么做
1、明确工作程序,提高工作效率
2、流程控制得好,企业执行力强
3、优秀的领导人需要有三大能力
4、麦当劳服务的六步流程
三、制度化措施:我不能怎么做
1、制度两大方向:流程性和激励性
2、制度制定起点:小“人”思维
3、制度制定原理:修“路”原理
4、制定执行原则:以身作则,带头执行
5、人性善恶论:利益是人性的根源
策略四:检查机制
一、走动式管理
1、仔细检查式管理
2、推动式检查管理
3、日事日毕,日清日高
二、三对三检查机制
1、每人、每天、每件事
2、目标、过程、结果
3、两会检查机制的操作步骤
4、定期检查与不定期检查
三、检查人选举
1、不惧强权者
2、廉正无私者
3、严于律己者
四、检查的核心思想
1、思想一:用人的核心思想——安全
2、思想二:检查的核心思想——不相信
策略五:即时奖惩
一、奖惩第一时间兑现
1、凡是跟钱有关无小事
2、直击人性的弱点
二、奖惩要公开兑现
1、大张旗鼓,形成集体记忆
2、做一次,让他记住一辈子
三、奖要舍得,罚要狠心
1、奖要让其心花怒放,罚要让其胆战心惊
2、奖他需要的,罚他心痛的
3、在钱上解脱,钱是达成目标的工具
4、在情上解脱,包容过头就是纵容
四、物质与荣誉同奖
1、不奖荣誉会让员工唯利是图
2、不奖物质会让员工缺乏动力
五、奖励自下而上,惩罚自上而下
1、奖励先从员工开始,惩罚先拿领导开刀
2、基层干部多用物质激励
3、领导干部多用荣誉激励
策略六:达成共识
一、达成共识的方法
1、执行文化塑造
2、执行的*驱动力:感恩文化
3、召开“人民”代表大会
4、达成共识的四个观念
二、承诺的四大关键
1、承诺的三个核心目标
2、承诺的具体格式
3、承诺的四化原则
4、合理化的四个底线
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