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和时间赛跑—高效时间管理与工作统筹-南京讲师

讲师:罗铭天数:1天费用:元/人关注:2533

日程安排:

课程大纲:

效能时间管理与工作统筹课程

课程大纲:
为何忙乱
1:时间失控的原因
缺乏计划问题
时间观念问题
缺乏组织问题
用人不当问题
缺乏控制问题
时间虚耗问题
 
2:时间管理的杀手
有形的
接听电话
打电话
会议
打扰
沟通不够
桌面杂乱无章/找不到东西
办公室政策
资源不足
阅读文件及邮件
交通堵塞
无形的
优先顺序不明确/危机管理
欠缺周详计划
缺乏优先/目标
贪多嚼不烂
不速之客
无效授权
缺乏自律/拖延
不会说“*”
讨论:请1-2位同学展示自己的时间管理经验
案例分析:马经理的一天
 
3:三种错误的时间观
视时间为主宰
视时间为敌人
视时间为奴隶 了解时间浪费在哪里,在工作中减少浪费时间的现象。
合理统筹工作的方法
1:工作的分类
工作时间紧迫性分析
工作优先级综合分析
2:帕累托原则
帕累托原则的核心
80%的销售额来自于20%的客户
80%的外餐在20%你**喜欢的餐馆中进行的
80%的请假是20%的员工请的
不遵循原则的误区
面面俱到——都想做好
完全主要——都想做完
平均分配时间和精力
3:四象限工作法
A(碎石型的事务)——重要紧急
危机
急迫的问题
有期限压力的计划
B(石块型的事务)——重要不紧急
发掘新机会
规划
改进产能
建立伙伴关系
防患于未然
C(细沙型的事务)——紧急不重要
不速之客的接待
某些信件、文件、电话的处理
某些会议的出席
某些必要而不重要的会议、活动
D(水型的事务)——不重要不紧急
一些可做可不做的杂事
一些不必要的应酬
 
4:其他方法
生物节律识别
设定目标:规划好您的人生与事业
*原则
授权
阿尔卑斯山方法
ABC法则有趣的活动 掌握工作统筹的原则,学习合理安排时间的策略。做好工作规划与执行引言:成功金字塔
1:目标原则
目标设定的SMART原则
Specific——明确的
Measurable——可以量度的
Achievable——可以达成的
Realistic——实际可行的
Time Bound——有时间性的
目标确立的7个步骤:罗列、好处、障碍、支持、资讯、行动、期限
2:制定工作计划
怎样拟定计划
订好长期目标,以及短期目标
根据目标的轻重,安排优先次序
清楚个人活力周期表,勾勒出“理想时间表“
制定目标的SMART原则
理想的工作时间表
要有正面的工作态度
留意自己的表现曲线
预留自己安静的时间
利用工作日志
以行动配合计划
将目标写下来
行动次序
时间估计
灵活性时间表
工具导入:鱼骨图、甘特图
开展你的工作计划
3:选择工作模式
并行工作模式
案例:
串行工作模式——要充分考虑工作的连续性
并行串行如何兼顾
工作任务转移——适当授权
授权的形态
下达指令
充分信任
授权的技巧
预期的成果
应守的规则
4:提高工作执行效率
按照轻重缓急计划开展工作
把握自己的生活
把自己的生活安排的井井有条
帮助你从管理危机中解脱出来
提高效率的好习惯
制作代办工作清单
决定优先顺序
制作并运用标准作业程序
一句身心状态调整时间表
每天保持精力充沛
设计有生产力的工作空间
 
5:工作追踪与控制
工作追踪的原则
如何进行工作追踪
在工作追踪中容易出现的问题
下属对工作追踪的抵制
控制与协调的有效性 学习工作计划制定、工作紧急程度分析、工作执行模式,掌握高效工作统筹的实施方法。
时间管理技巧
1:拒绝外来影响
学会说“*”
给对方清晰的解释,说明拒绝理由
有礼貌,尊重对方,表情和颜悦色
拒绝时请托本身而不是拒绝他本人
如何能为他提供其他可行途径
切忌**第三人来拒绝
学会应对“不速之客“
不要采取无条件的“门户开放”政策
订立计划,对各项工作做初步安排
定期与同事或下属沟通,有效利用沟通时间
在办公室外接见不速之客
站立会客
控制会谈时间,或限时面谈
应付突发状况
重新商议
在接下来的步骤中,把浪费的时间补回来
缩小计划的涵盖面
争取更多资源
接受替代品
要求服从
2:减少时间浪费
避免拖延
严格要求自己,规定任务完成的期限
排除工作中的干扰,保持优先次序的稳定性
不要只做熟悉的事务性工作
与同事、上司、下属探讨改进工作方法
随时检视
随时检视时间管理状况
不断调整时间管理方法
3:时间管理实用技巧
长期准备
购买工具书/增加知识储备/提高能力
训练你的快速阅读能力
把常用的文件/文具放好
养成存放思想档案和作记录的习惯
临时准备
明天的工作前晚进行优先级排序
将相关的工作列在一起
把工作计划放到随时可见的地方
每天早晨比规定时间起早十分钟
做好正式工作前的准备工作
培养的好习惯
利用各种装备如电话/信件等节省时间
把**困难的事放在效率**高的时候
利用零碎时间处理例行性事务
午餐或下班前开会效率**高/避免上午开会
休息片刻/伸个懒腰/冲杯咖啡/茶/其他饮料
报刊放在晚上看
每晚沉思片刻/回顾与总结
办公室5S运动
常组织——区分,清除
常整顿——摆放整齐,统一标识
长清洁——打扫,保持
常规范——制度化
常自律——提高个人素质修养 **应对外来影响,减少自身时间浪费,学习使用时间管理技巧,掌握时间管理的具体方法。

效能时间管理与工作统筹课程

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