课程大纲：

塑造品牌的方法

【培训对象】
企业经营与管理者

【培训大纲】
1、清晰理解移动互联网的特征；
2、深度了解移动互联带来的行业颠覆以及导致的威胁与机遇；
3、深刻掌握品牌互联网传播的关键要领与策略
4、掌握基于用户体验来创新产品与塑造品牌的方法；
5、设计出自己企业的自媒体营销模式；
6、制定出企业的互联网传播战术，抢占消费者的心智。

第一部分、解读互联网时代的互联网思维
1、解读互联网思维是如何赢得当下主流消费人群的心。
2、互联网思维与传统思维对比。
3、怎样打造企业的粉丝经济，吸引用户为企业宣传推广。
4、大数据时代，如何精准宣传营销。

第二部分、打造企业品牌互联网推广战略
1、企业产品在互联网宣传的策略。
2、打造让消费者自愿拍照转发的产品与服务。
3、新媒体矩阵传播品牌。
4、内容营销-互联网营销以内容为王
5、社群营销-社群红利已经到来
6、场景营销-重构人与商业的连接
7、娱乐营销-未来一切商业都是娱乐业

第三部分、品牌如何精准定位与传播
1、建立品牌区隔，将对手逼向“一角”
2、确定差异，让产品“鹤立鸡群”
3、务求本质，一句话说清楚产品的核心卖点（附大量案例分析）
4、挖掘细分市场，树立自身的竞争优势

第四部分、企业微营销与社群营销
1、深度解读微信公众账号营销的实战方法
2、如何开展活跃、高效地社群营销
3、跨界联动营销的要点
4、企业内部如何构建全员营销KPI机制
5、新零售时代，线上线下联动营销推广

第五部分、用互联网思维打造品牌
一、产品研发
1、乔布斯为什么不做市场调查
2、小米的崛起VS凡客衰落
3、找到你的社群，成为代言人
4、商业角度的三种不同层次的社群
二、用户体验
1、傅盛的赞叹
2、使用情景，是寻找用户体验的路标
3、对使用行为进行动作分解
4、把自己变成傻瓜
三、产品人格化
1、褚橙、柳桃和潘苹果
2、产品要有态度，要有腔调
3、精神内涵从何而来
四、拣选用户
1、味道很重要吗?
2、拣选用户如何成为可能
3、服务好你的铁杆同类
五、尖叫：来自于出乎意料
1、人类不能阻止的海底捞
2、惊喜、惊讶、惊恐
3、管理用的期望值
六、客服：品牌塑造抓手和销售持续手段
1、怎一个“亲”字了得
2、从售后服务到售前客服
3、快速响应与全员客服
七、归属感：用户为什么参与
1、逻辑思维朋友圈与小米同城会
2、用户为什么参与
3、引爆用户情绪
4、让用户自己讲故事
八、任何事情都可以是一场秀
1、小米米粉节
2、秀什么
3、什么事件都可以秀
九、老板要会站台
1、雷军的自媒体
2、老板要会站台
3、展现真实的自己

塑造品牌的方法