拓客与营销培训
【培训收益】
第一部分:普惠拓客分析
一、寻如何掌握批量导入企业渠道分析
1、批量获客模式
-批量获客三要素
客户来源渠道上的批量化
批量营销方案
批量营销方案制定和审批
-批量营销与单户开发
案例:以核心企业为主批量获客模式
-批量获客的困惑
练习与讨论:去年刚成立的花卉交易市场适合批量营销吗
以销售手机、电脑为主的电子市场适合批量营销吗
知名陶瓷卫浴的品牌代理商适合批量营销吗
2、批量营销拓客思路
-有一个相对稳定的运营主体,可触达到的企业众多
-对于企业有一定的约束力并可对企业提供专业建议
-对银行持相对开放的态度,乐于接受专业金融服务
3、批量获客渠道拓客
-平台类----以企业共性为基础的批量客群渠道
重点案例:政务服务中心批量获客模式
案例:商会联动,通过老带新进行链式营销
-名单类----以数据挖掘为基础的批量客群渠道
代理记账公司营销与拓展
案例:对接代理记账公司,推荐的客户行业集群特点
主动发起电话营销,时间为王
-转介类----以人脉关系为基础的价值客群渠道
客户介绍--形成日常工作机制,每户必说
交叉联动--全行交叉营销方案,共同推动
核心客户供应链--积极对接核心企业,参与其中
第二部分:企业客户KYC需求分析与营销
一、企业客户KYC八问
1)一问基本信息
- 企业组织架构与企业业务板块
讨论:哪些工具与渠道获取
*访谈式营销法
S 提问 – Situation: 收集信息(寻找“痒点”)
P 提问 – Prob-em:发现问题(抓住“痛点”)
I 提问– Imp-ication/Impact:将问题严重化(探究“要害点”)
N 提问 – Need-Payoff:引发解决之策(激活“兴奋点”)
案例:企业客户*场景话术分析与练习
2)二问过去未来
-企业历史沿革
-企业战略规划
案例:民营企业主的打发决定了企业的未来
3)三问资产负债
-资产端
-负债端
案例:小薇企业软信息的分析
4)四问经营模式
-企业提供的产品或服务
-企业产品或服务在市场中的竞争力
-企业盈利能力分析
5)五问资金流
6)六问行业格局
-企业所处行业发展近况及未来预期
-企业所处行业竞争格局
7)七问内部管理
-企业的决策链管理
-企业的内部考核机制
-企业员工薪酬福利
-企业关键人的分析--精英阶层的“魂”
案例:某民营企业主的讲话中判断性格特征
8)八问关联圈
-企业与金融机构现有合作情况
-企业与其他合作机构的现有合作情况
练习:企业客户深度画像分析(企业面、股东/法人面、员工面)
第三部分:公私联动,交叉销售
-效能管理的目标与核心思路--外出一把抓,回来再分家
-公私联动经营矩阵
1、从企业端切入发展个金业务
2、从企业端切入发展公司业务
3、从个人端切入以私带私业务模式
4、从个人端切入以私带公业务模式
案例:“薪“想事成代发薪营销经营策略
-“代发“兵家必争之地
-代发客户从哪来?
-代发工资的目标客户在哪里?
-各岗位交叉联动要与给
--增量客户联动----柜面
案例:对公柜台联动话术练习
--增量客户联动----案例复制
案例:医院改造收款系统之连锁开发
--增量客户联动----转介绍
案例:会计师事务所联动营销模式
--增量客户联动----周边营销
案例:某科技型企业的营销
-客户痛点分析之大中型企事业单位、民营企业连锁商户、小微企业
-最感兴趣的进企活动如何安排--事前
-事中联动
-事后--企业关键人物回访
-联动营销的重要性及意义
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