课程大纲：

提升商务演讲技能

课程背景：
在许多场合，公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现，比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时，许多人却表现得紧张怯场不敢上台、逻辑不清东拉西扯、絮絮叨叨要点不明、单调枯燥听众走神、说服不力没有效果等。
这样的表现在公司内部会造成会议效率不高，传达信息不力；如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。表现欠佳的演讲呈现技巧，也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现，这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。
因此，这个训练营的目的在于全面提升职场人和经理人在商务汇报与公众演讲场合的内容组织、舞台表现、PPT设计、互动控场的能力，以及自我训练提升的方法和工具。

课程收益：
★ 改变演讲无法吸引听众的现状
★ 提升洞悉听众需求的能力
★ 提升根据听众需求进行演讲内容设计的能力
★ 掌握演讲准备的注意事项
★ 掌握克服紧张情绪，从容上场的方法
★ 提升演讲现场呈现表达能力

课程对象：
1、高层管理者：向政府机构、商业合作伙伴、公众媒体进行汇报或演讲
2、职场白领：工作汇报、产品和方案的演示、专题内容的呈现和沟通说服
3、市场营销团队：向客户做营销型演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销

课程大纲
第一讲：情境力如何避开商务演讲的常见误区？
一、演讲与汇报中常见的四个误区
1、照本宣科：文字多、照着念，听众容易昏昏欲睡
2、结构混乱：结构乱、内容散，结论草率没说服力
3、信息冗长：内容杂、提炼少，要点不够清晰突出
4、专家思维：各种表、好晦涩，听众半天听不明白
二、打造精彩演讲与汇报的“4P”流程
1、Prepare：构思内容，一切从听众出发
2、Powerpoint：设计简洁清晰的视觉资料
3、Practice：正确的准备流程确保汇报清晰流畅
4、Present：临场表达及问题应答技巧
目标：厘清商务演讲的情境要求，找到演讲力提升的正确路径
工具：商务演讲4P法则
案例：一次失败的竞标演讲、商务演讲四大障碍实例

第二讲：思考力简单5步，规划打动人心的演讲稿
第一步：分析情境准备之前，先想清楚这些问题
1、你有多长时间来演讲？谁是听众？
2、听众想从你的演讲里面听到什么？
3、你想通过这次演讲达到什么目的？
第二步：组织内容构建条理清晰的演讲大纲
1、如何用一张图理清你的演讲内容？
2、如何规划内容，找到演讲的发力点？
第三步：过滤内容确保要点清晰、提升吸引力
1、运用传播学的 “双重漏斗” 过滤内容重点
2、内容过滤漏斗：去掉冗余信息，确保内容简洁
3、结构过滤漏斗：检查逻辑脉络，确保结构清晰
第四步：转换内容转换听众视角、提升说服力
1、如何运用营销法则、让演讲内容打动听众？
2、从新手到高手，如何跨越演讲心态的障碍？
第五步：明确主题一句话总结要点、提升聚焦力
1、如何进行测试，确保内容清晰有力？
2、如何根据情境快速调整演讲内容？
目标：根据演讲目的与听众需求，有针对性的选择素材，并整理成打动听众的内容
工具：听众分析表、思维导图、电梯法则、FAB法则
案例：乔布斯iPad发布会内容的点评与分析
演练：听众分析过程演练、思维导图应用演练

第三讲：结构力公众演讲的结构化设计技巧
第一步：想引言好的开场是汇报成功的一半
1、开场90秒直奔主题，抓住听众注意力
2、SCQA开场法，快速说明汇报的前因后果
3、「视频观摩」经典汇报中开场技巧的观摩与学习
第二步：讲内容结构清晰有说服力
场景一：如何巧妙提出建议，争取上司的同意和采纳？
视频案例：乔布斯如何巧妙进行产品的优势对比
演绎5步法：发现空白描述要求现有方案否定现有方案介绍我的方案
优势对比结构：question- requirement-plan(问题-要求-错误的方法-我的方法)
场景二：如何合理阐述方案，争取领导的支持与首肯？
视频案例：雷军如何突出产品卖点，赢得顾客支持
说服3步法：提出问题分析原因提出方案
方案阐述结构：what-why-how（问题+原因+方法）
场景三：如何分享经验感悟，说说自己的成长与收获？
视频案例：柴静如何快速分享感受赢得听众共鸣
共鸣3步法：讲述故事分享感受总结观点
故事共鸣结构：story–feeling–point（故事+感受+观点）
第三步：做总结总结观点，让观众印象深刻
1、后因效应结尾是整个汇报中最重要的部分
2、要点回顾法，让你的汇报重点突出
3、观点总结，让你的工作汇报有力结尾
4、「视频观摩」经典汇报中结尾技巧的观摩与学习
目标：让听众感觉演讲结构清晰，始终被演讲内容所吸引。
工具：演讲结构画布／3-step演讲法
案例：乔布斯iPad发布会中结构呈现的观摩与解析
演练：5分钟演讲结构搭建

第四讲：舞台力增强舞台表现力，提升商务专业感
一、如何利用身体语言增强演讲汇报的舞台表现力？
1、眼神：灯塔般的眼神，有效配合信息传递
2、声音：抑扬顿挫、轻重缓急的声音技巧
3、手势：切西瓜的手势、要点手势、必须避免的错误手势
4、站姿：演讲中的三种身体姿势
5、步法：登台技巧、讲台走位技巧
6、着装：商务演讲中的着装规范
二、如何克服临场的焦虑与紧张，确保演讲汇报顺利进行
1、如何管理演讲前及演讲中的紧张情绪？
2、克服紧张情绪的3-3-3法则
目标：通过自信得体的表现，强化信息效力并获得听众的好感与信任
工具：眼、音、手技巧／克服紧张3步法／5分钟录像演练法
演练：乔布斯及全球知名CEO演讲观察、点评、分析

第五讲：控场力如何紧紧抓住听众的注意力？
一、如何让听众始终保持高度专注？
1.为什么有人当众讲话会沉闷 ？
2.如何在演讲中创造互动对话感？
二、高效互动方法，增强听众的参与感
1、动口演讲中的提问技巧
2、动手演讲中的邀请技巧
3、动心演讲中的鼓励技巧
三、如何回答听众刁钻的提问？
1、问题清单法提前准备听众关注的问题
2、应对刁钻提问三步法：认可缓冲回答
工具：注意力法则
案例：乔布斯演讲互动分析、生动化表*例分析
演练：现场互动技巧练习

第六讲：团队策划及情景演练
一、结合学员实际工作内容，各自准备演讲内容
1、演讲内容策划和组织
2、演讲PPT设计的制作
3、组内试讲和交叉点评
二、上台演练
1、分组上台演讲呈现
三、点评提升
1、学员自评
2、学员交叉点评
3、讲师点评和提升指导

提升商务演讲技能