课程大纲：

领导者素质提升

【课程观点】
-领导就是要让他的人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。
─Henry Kissenger *前国务卿基辛格
-没有一个有效管理者是天生的，他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。
─Peter F Drucker *.* 现代管理学之父
-沃尔玛能取得今天的成就，领导力起了不可估量的作用．如果你希望成为一名优秀的CEO，或者希望将你企业的挑战性目标变为现实，就必须依靠领导力。
─Robso-Walto-罗伯森.沃尔顿 沃尔玛总裁

【课程目标】
-提升领导者的沟通能力和沟通技巧；
-掌握正确的领导风格；
-领导者自身的素质提升；
-针对不同的下属，使用不同的领导方法；
-科学决策、有效指挥，提升大局意识
-有效授权、有效激励；
-了解自我、发展自我、提升自我；
-领导艺术，自我领导力提升。

【课程对象】 中高层管理者

【课程大纲】
课程大纲
测评：在开始培训前，学员需要完成一个测评，学员需要从每一个工作情境所对应的四种领导行为中，选出一个自己**有可能采取的行为。
测评结果：通过对测评报告的解读，学员能够了解自己的主要领导方式、次要领导方式及需要发展的领导方式，以及自己在领导力的提升方面需要做出哪些调整。
第一单元 迈向领导者之路
概述：领导力是影响他人的能力，领导力是领导者和他的追随者之间的一种关系，领导力是**行为表现出来的，所以它是可以被模仿和学习的。
-管理和领导区别
-工具：领导与管理的方格测评
-领导力的本质
-领导力是影响他人的能力
-领导力是一种存在于你和你的追随者之间的关系
-领导力是一系列的行为表现
-员工喜欢追随什么样的领导？
-从追随者的角度学习领导力（魅力领导力的模型）
-从领导者的角度学习领导力（行为领导力的模型）
卓越领导力第一项修炼：承担责任-以身作则
概述：你是谁？这是追随者第一个想问的问题，所以，成为卓越领导者的第一步是向内看，找到自己的价值观和信仰。然后让自己的行动和价值观保持一致，为他人树立榜样，只有言行一致，才能建立起信誉
-以身作则的两项承诺
-明确价值观：明确自己的价值观，告诉别人我是谁
-践行价值观：使行动与价值观保持一致，为他人树立榜样
-践行价值观的四个方面
-时间安排
-关键事件
-规则和目标
-奖励和惩罚
-言出必行
-承担责任
卓越领导力第二项修炼：共启愿景
概述：领导者能够帮助大家看清未来的样子，这个未来要让大家感到兴奋，让人们对未来充满期待。领导者要将大家共同的愿景描述出来并转化为具体的目标和任务。
-共启愿景的两项承诺
-展望未来
-聚焦目标
-设置愿景的误区
-马丁路德金的“我有一个梦想”
-好的愿景要具备的五个要素
-理想
-独特
-画面感
-面向未来
-共同利益
-从愿景到具体目标
-如何设定共同目标
-如何分解团队目标
-如何发挥目标的激励作用
-对于愿景有坚定信心
卓越领导力第三讲：引领变革
概述：商业环境越来越不确定，*不变的就是变化，领导者需要**寻找各种机会进行创新，并**尝试冒险进行变革。
-挑战现状的两项承诺
-创新
-变革
-引领变革
-变革失败的常见原因
-变革的科特八步
-得到上级有力的支持
-充分估计变革的阻力与难度
-争取**多的支持者
-及时发现变革的困难
-整合资源灵活解决关键困难
-制定制度-延续变革成果
卓越领导力第四项修炼：情境领导
概述：领导者需要**他人来完成目标，他们要识人识己，知人善任，建立高效协作的团队。并且**高效的检查和辅导，增强他人的能力和意愿。
-使众人行关键承诺：促进协作、增强他人
-判断员工的绩效准备度
-如何判断员工的绩效准备度工作能力与意愿的分析。
-员工绩效准备度的判定办法及工具
-绩效准备度的四个级别
-绩效准备度的动态关系
-员工绩效下滑的表现及成因
-影响绩效发挥的因素
-识别指导行为和支持行为指导行为提升能力，支持行为提升意愿
-指挥型管理
-辅导型管理
-支持型管理
-授权型管理
-用四种管理方式管理四种不同绩效准备度的员工
-如何避免对员工督导过度
-如何避免对员工督导不足
-增强他人关键行为: 识别关键问题-产生行动
卓越领导力第*：激励人心
概述：工作总是枯燥乏味的，要想达成目标，你必须学会激发他们的主动性和创造力，点燃他们的工作热情。
-激励人心的两大承诺
1. 表彰个人
2. 集体庆祝
-激励人心的五个方面
-制定清晰的标准
-盼望**的结果
-个性化的认可别人的贡献
-培养集体主义精神
-树立榜样
-了解你下属的需求
-选定一个激励对象
-设计10个激励你下属的活动
知行合一，行动学习
为了把所学技能运用到实际工作中去，进而成为一名卓越的领导者，你要明确关键行动，并且制定一个行动计划。你也将熟悉管理工具箱中的工具，以帮助你把学到的技能运用到实际工作中去。

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