课程大纲：

组织行为管理培训

课程对象：
希望学习组织行为学知识，提高自身管理能力的各类型组织人士

课程大纲
内容：
第一篇：现代组织行为激发管理创新需求
组织行为管理的主线：人与工作的匹配
组织行为管理的使命：找到组织需要的人&让组织的人努力工作
组织管理模型五要素：战略、组织、资源、制度、文化
战略是组织形成与发展的指引和方向
现代组织战略分析与决策
组织是实施战略的载体
组织的产生是为了解决效率问题
组织管理的关键：效果与效率
人力资源是支持组织达成战略目标的条件和资源保障
制度设计解决了组织发展过程中的管理提升问题
组织制度设计的关键：操作性与执行性
文化整合是组织管理的最高层次
洛夫斯蒂德组织文化差异维度分析
组织价值驱动成员差异

第二篇：现代组织管理创新的思维训练
心态决定行为，行为造就结果
管理思维和意识的创新
人的思维层次：盲从自我独立智能
谁扼杀了中国人的创新思维
消极、惰性、标准化思维
创造的基本要素
创造性思维的特征
创造性思维的过程
影响创造性思维的积极因素
提高其他心理能力
思维障碍的原因
如何突破思维障碍
如何才是最有效的思维
逆向思维法
横向思维法
换位思维法
发散思维法
收敛思维法
系统性思维

第三篇：现代组织管理创新的沟通实践
管理的秘诀在于：沟通、沟通、再沟通
管理沟通的要素及过程分析
语言与非语言沟通
正式与非正式沟通
内部与外部沟通
排除管理沟通的四种障碍：情绪、表达方法、个人及环境
如何正确回应你的沟通对象
请注意你在沟通中的态度
有效倾听的实现
如何留给对方深刻印象
个人沟通风格自测：你属于哪种类型？如何与不同风格的人进行沟通？
组织沟通渠道解析
组织中三种方向的沟通创新（向上、平行与向下）

第四篇：现代组织管理创新的有效举措
决定组织水平的两个维度：能力&意愿
组织发展的生命周期：成立期、动荡期、稳定期、高产期
组织管理者的两种行为：指挥性行为&支持性行为
领导风格的形成
领导风格与团队生命周期的匹配
学员自测：团队角色自我测试
团队角色的有效匹配与整合
团队精神的塑造：凝聚力、合作、士气
影响团队凝聚力的因素：威胁、目标、规模、机制
合作的决定要素：意识、资源公平、策略
士气的提升要点：沟通、激励、利益
激励的循环：需求动力目标满足
激励的根源：人的需求
激励的动力决定激励的方式
员工到底因何而工作？
针对不同类型下属选择不同激励方法
激励的有效策略
今天的激励明天不一定起作用
坚持及时激励的原则
激励具有“抗药性”
授权四要素：范围、时机、误区、原则

组织行为管理培训