课程大纲：

选才用人的方法

课程背景：
企业在快速发展中，如何在众多的候选人和员工中挑选出适合企业岗位发展需要的人才，是每一个管理者的首要课题。团队管理是现代管理新理念中的核心理念之一，它强调的是组织的整体效应，追求的是创新、高效、综合实力和抗风险的能力。从企业的发展角度来说，团队的精神和力量是企业可持续发展的内在动力，是一个现代企业生存与发展必不可少的要素。
面对外在环境的剧烈变化，企业如何能留住优秀员工，并能做好对员工的激励，是各个企业越来越重视的课题。本课程乃针对管理者和HR人员所需的员工关系及激励管理相关技能，做一整体的规划，透过游戏、案例、图解、团体讨论与分享等浅显易懂的方式，兼具感性与理性的教学手法，让参训人员能轻松的掌握员工问题，并适当设计各种有效的措施，创造组织温暖的环境，以达到组织士气提升与员工身心健康发展的目的。

课程目标：
学员可以明晰员工选才用人的基本方法。
学员可以掌握招聘和测评人才包含的内容及实际操作。
明晰团队中每个成员的优劣势的分析方法论，做到知人善用，人尽其才
学员可以掌握员工关系管理的现状及优秀企业的经验。
学员了解如何做好员工信息管哩，以为员工关系管理基础。
学员掌握与员工良性的互动，掌握员工心理提高满意度

课程对象：
企业中高层管理人员、人力资源从业者、优秀储备干部等

课程大纲：
一、慧眼识才-如何提升面试精准度
1.常用的人员甄选法
2.如何阅读简历并发现问题
3.六种基本的招聘方法
4.结构化面试的实施技巧
案例讨论
5.直线经理必备的招聘面试技能
6.人员甄选应考虑的因素
7.面试官要注意的心理误区什么是绩效？
案例讨论

二、慧眼识才如何做好人才盘点
1.人才盘点的概念
2.人才盘点的价值
3.人才盘点的步骤
1)人才标准
2)组织盘点
3)人才盘点
4)发展计划
5)跟踪实施
案例讨论

三、培养人才如何建立培训机制
1.什么是培训规划
2.为什么要做培训规划
3.培训规划的种类？
4.培训规划的关键点
5.培训你要达到什么样的目的
6.如何选择培训的形式
7.如何编制培训预算
8.作好培训计划的12步法
9.因企业而异的培训规划
案例讨论

四、激励留人
1.什么是绩效？
2.什么是绩效管理？
3.绩效考核中应该警惕三种假结果
4.我们应该有的绩效理念
5.绩效管理的作用-一把公平尺子的作用
6.绩效管理对员工的作用
7.绩效管理对企业的作用
8.绩效管理的六大原则
9.各层级在绩效管理的责任
10.几种绩效考核分析
案例：XX集团公司绩效考核方案样表解析

五、薪酬留人
1.了解薪酬满意度调查对企业管理的意义
2.薪酬满意度调查实施要点解析
3.案例：XX集团公司薪酬满意度调查表
4.掌握人工成本控制技能
5.人工成本的构成分析
6.直接成本有哪些
7.间接成本有哪些
8.讨论如何降低人工成本
9.案例：XX集团公司降低人工成本解析
10.不同的薪酬体制说明
案例：XX集团公司不同工资体制

六、股权留人
1.股权激励方案的设计原则
2.制定股权激励的十个核心要素
3.考核结果在股权激励中的应用

七、心态留人
1.员工心理健康与组织管理
2.人力资源部门在员工心理辅导的任务与角色
3.心理辅导的角色作用
4.心理面谈的三个层次
第一层：了解当事人的表面信息
第二层：掌握当事人深层心理状态
第三层：对当事人进行心理辅导(基本)
5.对员工心理辅导基本沟通策略
6.员工心理辅导的形式
7.深层次沟通的心谈技巧
建立关系
自我探索
采取行动
结束阶段

八、关怀留人
1.影响员工满意度的关键要素
2.员工援助计划EAP的真实意义
3.从企业到家庭：EAP运作介绍
4.推行员工协助方案的实际成效
5.EAP运作的要领与步骤
6.减少员工流动的有效策略
7.塑造企业文化留人的留人良策
8.提升员工向心力的十个处方
9.情景分析：江艾美的转变关键
小组讨论：如何在公司创造家的温暖感觉？

选才用人的方法