课程大纲：

招聘甄选理念

【培训对象】
HR招聘经理、中层管理人员

【培训目标】
-了解聘用管理的经典理论、方法
-了解评价中心包括的内容和技术
-掌握如何进行招聘需求分析和定义
-掌握如何设计结构化面试试题及基于行为面试的技术方法

【培训方式】
实战演练、互动练习，结合讲授和点评。

【培训提纲】
1.招聘与甄选理念
-招聘的挑战
-三大聘用理念
-选对人比培养人更重要
-人岗匹配
-宁缺勿滥
-人力资源箴言：如果你选错了人，再高明的管理技巧也帮不了你！

2.招聘需求与任职要求确定
-评估招聘需求
-任职要求的18项因素
-任职要求确定方法之－演绎法
-从工作职责分析素质要求
-业务模型与素质模型
-实战演练一：归纳行为模块
-实战演练二：产生行为要项
-实战演练三：形成行为标准
-实战演练四：由行为标准提炼素质要求并进行归类
-任职要求确定方法之－观察法＆访谈法
-实战演练一：张灵甫具备何种素质
-实战演练二：钱小样具备何种素质
-BEI访谈的要项
-BEI访谈前的准备
-结构化面谈的五个步骤
-实战演练三：典型行为分析素质要求

3.甄选方法设计
-面试中的分工与配合
-评价中心
-面试
-测评
-无领导小组讨论
-情境模拟/公文筐
-笔试
-背景调查
-基于关键行为的面试技术
-错误的问题设计
-测评技术
-智商
-心理
-人格
-职业兴趣
-九型人格在招聘中的应用
-测评：九型人格测评（附点评）
-背景调查
-内容
-技巧
-应用

4.面试前的准备
-简历筛选
-面试时间设计
-面试环境布置
-面试通知注意事项
-面试前的文字资料准备

5.面试过程
-建立融洽的关系
-面试记录
-非语言信息识别
-面试深入方法和技巧
-确定候选人薪酬
-面试结束方法
-录用评估
-面试容易犯的错误

6.人员保留
-离职征兆
-前期
-中期
-后期
-留人三要素
-情感留人
-待遇留人
-事业留人

招聘甄选理念