课程大纲：

促动技术应用课程

课程背景：
1940年由英国管理学思想家雷吉．雷文斯（ Reg Revans ）发明的行动学习法将其应用于英格兰和威尔士煤矿业的组织培训，获得了巨大成功。
西门子公司通过组建行动学习团队，把问题交给了自己的高潜力领导人才，一年之内在咨询费用上节省了300万~400万美元，还产生了1100万美元的成本节约。
杰克?韦尔奇在其自传中谈到， GE 通过把各种培训变成行动学习（ Action Learning )，从而使这些学生成为公司最高管理层的内部咨询师。
通用电器公司的秘诀“群策群力”、改变了世界的微软公司建设的“团队精神”，以及连续31年盈利的西南航空公司开发的“绩优关系”行动学习的具体例子，是卓有成效的组织促动法。培养管理者成为行动学习促动者，是将行动学习法植入企业的关系环节。
作为管理者，行动学习促动技术帮您：
1、利用促动技术开各种会议（目标分解、绩效面谈、质量改进研讨会、年度会议……）；
2、跨部门沟通协作机制的建立（利益相关者共同找解决方案）；
3、自身领导力的提升，团队整体解决问题的能力快速提升；
4、激发团队成员的智慧，提升团队成员的执行力；
5、利用促动技术，群策群力，解决真实问题，提升组织绩效。
作为企业内训师，行动学习促动技术帮您：
1、每一堂课程的知识导入，都将迅速转化为指向学员本人或者团队的行动计划，让你的培训产生结果；
2、充当内部会议主持人，主持大量绩效改进会议，提升会议质量；
3、充当内部咨询师角色，运作领导力提升、绩效改进等行动学习项目；
4、将不仅仅是组织内部知识的传授者，也是组织变革，团队能力提升的催化师；
5、每一堂课程，以行动学习导向的课程设计与开发，有效聚焦公司的关键问题，课程更有针对性。

课程收益：
1、了解行动学习、促动师、促动技术的基本概念及应用；
2、体验学习六种促动技术：聚焦式会话法、欣赏式探询、团队共创、群策群力、*、开放空间，掌握三种促动师能力：提问力、共识力、创新力；
3、掌握如何运用六种促动技术来促进团队有效对话与共识，激发创新思维、成为一名自觉而有效的学习者，真正实现“工作学习化，学习工作化”，推动企业成为学习型组织；
4、激发学员内在动机，以行动学习的方式催化引导出他们真实的行动，促动跨部门团队之间加深理解、增进信任、建立友谊，从而促进未来工作上的顺利合作。

参训人员
各级管理者；储备干部；优秀内训师

课程大纲
第一讲、行动学习与促动技术
1、行动学习的起源与介绍
2、行动学习与传统培训的区别
3、行动学习中常用的促动技术
4、促动师的角色定位和价值
5、促动师与培训师的区别
6、促动技术的在不同场景的作用和意义

第二讲、提问力聚焦式会话法、欣赏式探询
1、聚焦式会话法（Dialogue）
聚焦式会话法是什么？为什么要使用它？
聚焦式会话法案例分享和讲解
聚焦式会话法适用场景介绍
2、欣赏式探询（Appreciate Inquiry）
欣赏式探询是什么？
欣赏式探询与传统问题修正式方法有什么区别
欣赏式探询的价值
欣赏式探询的四大环节
-发现 (Discovery)
-梦想(Dream)
-设计(Design)
-实现（Destiny）
结合真实课题，小组演练聚焦式会话法和欣赏式探询技术

第三讲、共识力团队共创、群策群力
1、团队共创（Team Consensus Method）
什么是团队共创？
大脑学习的模式
团队共创的流程
-主题介绍
-头脑风暴
-归类组合
-提炼中心词
-构建行动模型
共创主题的选择技巧
共创主题澄清技巧
团队共创决策技巧
2、群策群力（Work Out）
*通用电气GE的“群策群力”渊源
“群策群力”的本质转变思维，沟通协作解决问题
群策群力的四大核心价值
群策群力促动流程六步法
-第一步：共启愿景
-第二步：SWOT分析
-第三步：团队承诺
-第四步：团队共创
-第五步：行动计划
-第六步：城镇会议
结合真实课题，小组演练团队共创法和群策群力六步法

第四讲、创新力*、开放空间
1、*（World Café）
*是什么?
*的原理
*实施的5大流程
-会议准备
-规则讲解
-会谈结构
-搅拌/换组
-整理汇报
促动师在*中的角色和技能
*应用注意事项
结合真实课题，小组品味*法
2、开放空间（Open Space）
开放空间是什么?
为什么开放空间是一项激发创新思维的促动技术
开放空间中的三大角色
开放空间的六大步骤
-开圆
-发起主题
-走动谈论
-会谈整合
-制定计划
-闭圆
结合真实课题，小组演练开放空间并总结汇报工作坊实战成果

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