课程大纲：

物流仓储管理课程

【课程大纲】
第一部分：现代物流、配送与仓储管理概述
1. 物流、配送与仓储管理的概念与行业现状
2．物流、配送与仓储管理的重要性及战略地位分析
3. 物流与仓储的类型、特征与形式
4. 物流、配送与仓储管理模型介绍
5. 物流、配送与仓储管理的主要内容及业务要求
6. 现代物流与仓储的管理目标的演变及核心竞争力要求
7. 高效物流、配送与仓储管理战略的设计及规划
8. 物流与仓储信息技术及软件系统介绍
9. 物流、配送与仓储管理中的常见问题与现象
10. 物流战略&战术分析
◇ 如何实现物流与供应链的集成化管理（如何实现ISC？）
◇ 如何实现物流一体化模式整合及管理（如何实现横向、纵向、前向、后化一体化？）
◇ 延迟物流与延迟制造管理（ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴）
◇ 物流规划与管理（内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）
◇ 第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理）
◇ 推式与拉式物流供应模式规划与管理
◇ ODM、OEM、全球采购与B2B&B2C采购模式
◇ 物流管理信息管理技术（ERPMESAPSDMSDRP…）
◇ JIT、VMI、JMI等技术......
★ 案例：“芙蓉王”、“长城润滑油”等行业标杆企业之物流配送优势探讨。
★ 案例：“雀巢”与“可口可乐”物流配送体系分析；
★ 案例：康佳集团彩电区域物流配送与分销体系介绍。

第二部分：物流、配送、仓储发展现状及趋势
1. 物流与仓储在国外的发展
2. 物流与仓储在国内的发展
3. 仓储与物流管理策略及应用§
◇ 供应链环境下的物流计划及控制
◇ 安全库存量的设定
◇ 经济订货批量(EOQ)模型
◇ 如何应对需求预测的不确定性
◇ 如何运用JIT、VMI等工具与方法
◇ 物流外包策略及供应商选择
◇ ODM、OEM策略选择……
4. 仓储与物流管理技术及应用
◇ B2B电子商务与企业供应链管理
◇ 物流网络规划与再造
◇ 供应链管理信息技术支持（ERPMESAPS）
◇ 物流与仓储监控平台设计与智能分析工具……
★案例：“戴尔”、“小米”的物流与仓储核心竞争力是如何形成的？
★案例：华为公司物流管理经验分析与共享。

第三部分：生产物流计划与库存管理
1． 物流计划管理
◇ 如何做好需求预测管理（预测、计划、订单等）？
◇ 制定预测的原则与一般步骤
2． 物流计划制定方法
◇ 专家意见法（情景分析法、德尔菲法）
◇ 市场测试法
◇ 定量分析法
◇ 基于计算机的物料计划系统(MRPMRPIIERPERPIIDRPDRPII…)
3． 库存计划制定方法
◇ 一般计划方法
◇ 物料需求计划（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）
◇ 订货点法（**小**大库存计划方法）
◇ 甘特图计划（什么是甘特图？如何制作甘特图？）……
◇ 如何管理与评估计划变更？如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
◇ 如何保证计划的严肃性与灵活性（如何“锁定”与有限“锁定”）？
◇ 如何应对计划变更带来的风险与成本损失？
4. 供应链管理环境下的库存控制方法
◇ 定期库存控制
◇ 定量库存控制
◇ 经济订货批量
◇ 库存分类管理：
ABC（多种ABC分类管理）
2/8法则
周转库存
缓冲库存
安全库存……
◇ 产品预测准确率的控制方法（产品预测准确率模型及应用）
◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式
5. 其它库存控制方法与策略
◇ 缩短提前期
◇ 提供销售折扣
◇ 加大采购批量
◇ 加大运输量
◇ 按经济批量订购
◇ 减少库存损耗
◇ 加强预测
◇ 库存物料标准化
◇ 及时处理呆滞物料……
6. 如何进行库存分析？如何制作《库存分析报告》？
★ 案例：汽车零部件行业物流计划与库存控制案例研讨；
★ 案例：某*企业《库存分析报告》模板研讨；

第四部分：物流园区、物流配送中心规划与设计
1．物流园区的功能分析
2．物流园区的选址管理
3．物流园区的规划与设计
4．物流设备的分析与选择
5．配送中心的概念、种类、功能介绍
6．欧美发达国家的配送中心
7．我国配送中心的现状与趋势
8．配送中心的现代化物流技术
9．配送中心的工艺及运作管理
10．如何布置仓储收发线
11．仓储物流设施与设备分析与介绍
12．仓储物流设施规划与物流物流分析
13．如何有效进行成品仓储管理
14．如何搞好发货订单处理、成品出库操作及与物流供应商的业务协调
★案例：深圳某仓储配送中心规划与设计案例分享（“3D”多媒体视频）；
★案例：为什么说物流成本是“沉没成本”？

第五部分：物流中心仓储管理与运作流程
1．物流计划的管理模式
2．领料计划、管制与超量领料控制
3．厂内物流系统分析与设计
4．物料仓储调度管理
5．库存料账管理
6．物料仓储管理的盘点管理
7．设计仓储系统和工作流程
8．进料、退料和发料作业的流程
9．不同生产形态库存控制点的设置
10．滞料与滞成品的处理
1．仓储的基本概念与常识
2．库存与仓储管理的目标
3．仓储与物流管理在供应链中的位置与职责
4．仓储与物流管理的业务素质要求
5．仓储与物流管理业务流程及基本业务活动
6．仓储与物流管理的重要业务分析
7．仓储与物流管理制度和改善
8．如何进行物品编号和管理
9. 物品点的分类与方法（定期盘点法、循环盘点法、日常盘点）与技巧
10．制造业仓储管理面临的问题及措施探讨
★ 案例：海尔*仓储管理中心经验分享；
★ 案例：DELL仓储管理体系介绍；
★ 案例：“华润”仓储管理与配送系统案例分析。

第六部分：物料与仓储管理技术与技巧
1．仓库空间规划技巧
2．仓库内部区域划分与标识技巧
3．货位的合理规划及仓库的优化布置
4．提高仓库空间利用率的方法
5．根据可追溯性与目视化管理的要求进行物料的分类储存与标识
6．如何提高仓库储存能力
7．合理的存货周转率与仓库储存定额确定
8．正确进行物料堆放的技巧
9．库区规划及通道设置技巧
10．确保物料先进先出的方法
11．物料ABC管理法
12．仓位设置方法及颜色管理
13．仓储的基本流程与使用单据
14．如何做好仓库的安全与保卫工作
★案例：如何合作利用货架、条码等工具来提升物流水平？
★案例：如何实现分区、分库、分位规划，提供物流效率？

第七部分：第三方物流外包与管理
1．第三方物流和外包管理概述
◇ 什么是3PL、4PL？
◇ 客户的物流服务和物流战略
◇ 外包与自营的决定因素分析
2．第三方物流管理内容探讨
◇ 各种运输模式和选择
◇ 运费的计算和决定因素
◇ 综合物流成本的降低途径
◇ 选择运输线路
◇ 第三方物流的服务水平衡量体系......
3．如何选择第三方物流
◇ 中国第三方物流的主要特点
◇ 企业对第三方物流的要求与期望
◇ 多功能小组的建立
◇ 第三方物流的能力
◇ 考察第三方物流时的主要考虑因素
◇ 如何控制第三方物流
◇ 第三方物流绩效考核(KPI)
4．物流成本管理
◇ 仓储成本分析与控制
◇ 运输成本分析与控制
◇ 配送成本分析与控制
◇ 物流包装成本分析与控制
◇ 装卸搬运成本分析与控制
◇ 流通加工成本分析与控制
◇ 其他物流成本分析与控制
★ 案例：海尔物流配送中心案例分析；
★ 案例：系列第三方物流企业合作、运作模式分析与研讨；

第八部分：物流&配送与运营绩效评估与考核
1． 如何设计物流与配送运营管理的绩效体系？
2． 一般企业物流运营指标体系分析
◇ 合同及时齐套发货率(%)
◇ 存货周转率(次/年)
◇ 合同平均运作周期（天）
◇ 低周转及呆滞物料比例（％）
◇ 库存准确率（%）
◇ 缺货率
◇ 无误交货率……
3． 物流绩效改进方法
4． 物流绩效改进工具
★ 案例：物流企业绩效评价与激励机制探讨；
★ 小组讨论与竞比赛&现场答疑与经验交流。

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