课程大纲：

人才培养加速计划课程

培训对象：各级管理干部

【课程目录】
第一单元：做好人才培养是高效管理者最重要的工作
一、人才培养是管理者最重要的工作
研讨：做业务和管人带人，哪个更累？
管理者的两大关键职责：带领团队创造高绩效、辅导与培育下属
能否培养出下属，能否帮助他们成长，也直接决定管理者本人能否得到发展
二、部属辅导与人才培养的四项关键技能
关键技能1：善用辅导与教练，教员工掌握方法
关键技能2：善用锻炼与历练，给员工实践机会
关键技能3：善用即时与定期，给反馈纠偏优化
关键技能4：善用授权和重担，给员工更大空间

第二单元：善用辅导与教练教员工掌握方法
一、辅导是针对性的，要有充足的耐心
案例：让马莉恼火的新编辑
成功辅导必须注意的三个关键
管理工具：针对不同类型下属辅导时的注意事项
二、进行技能辅导的操作要点
管理工具：技能辅导的五个经典步骤
运用教练式辅导的核心在发问
哪些时候不适合辅导，做了会起到相反效果
有效的辅导需要捕捉时机工作中的8个辅导时机

第三单元：善用锻炼与历练给员工实践机会
一、敢于让下属承担新工作做出新改进
在工作中，经历并不等于经验，如何让经验进行有效积累
没有单调乏味的工作，只有单调乏味的人
二、敢于对下属提出更高的期望和要求
上级的期望往往就是下属成长的目标
上级在安排工作或者验收成果时，必须向下属提出期许
三、敢于让下属承担有难度有挑战的工作
走出舒适区，能力才可能快速提升
高校管理者善于让下属主动认领有难度的工作
四、敢于让下属带人带团队提升领导能力
从专业走向管理是飞跃式的成长
身份变了，角色变了，职责变了，会推动能力快速提升

第四单元：善用即时与定期给反馈纠偏优化
一、如何做正反馈，鼓励肯定下属
成长循环：执行反馈改善
实用工具：正反馈的三个要素，以及更多增强技巧
现场练习：正反馈鼓励与肯定
实用工具：建立正反馈（激励）的百宝箱
二、如何做负反馈，对工作进行纠偏
实用工具：负反馈的三个要素，以及更多增强技巧
现场练习：负反馈批评与指导
实用工具：建立负反馈（激励）的百宝箱
二、定期反馈，做好绩效面谈
管理工具：绩效面谈的经典步骤
一个好的管理者应该在与员工面谈之前做好充分的准备
衡量一个绩效面谈是否成功的两个标志：是否打开心扉、是否达成共识

第五单元：善用授权与重担给员工更大空间
一、为什么要授权和给重担
只有通过适当的授权，你才能真正检验对员工辅导的成效
对中层本人来说，可以从杂事中解放出来，将时间投入更重要的工作中
授权可以提升下属的知识与技能，开发下属的潜力，并发展高绩效的团队
二、授权的操作要点
管理工具：授权的三个要点
特别提示：授权要警惕的错误
因人而异，选择合适的交付工作（授权）的方式

第六单元：打造学习型团队营造氛围促成长
一、难题攻关会：群策群力，解决工作难题
集合众人之力，如何开好一次头脑风暴会
二、经验分享会：共享心得，相互促进成长
共享心得，萃取经验的五个关键要素
三、述职述能会：阶段回顾，收成果寻改进
阶段工作盘点和阶段能力盘点
四、优点盲点会：敞开内心，多角度看彼此
优点我看到和感受到的、盲点我觉得你可以提升和改进的
五、总结复盘会：持续改进，将经验变能力
总结复盘要达到的目的，总结复盘的操作步骤
六、回顾课程，聚焦收获，将所学转化为具体行动
盘点每个课程模块所收获的关键知识点与实用工具
联系实际工作，逐一梳理可应用的实际工作场景
制定后续行动计划，将课上所学转化为实际工作成果

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