课程大纲：

留人方法培训

课程对象
企业高层管理者
企业中层管理者
人事经理、培训经理
政府机关、事业单位领导者

课程目标
1.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项
2.掌握结构化面试的方法与技巧
3.辨识招聘和选才误区并有效的避免
4.掌握企业培训特性与技巧
5.辨识企业培训的误区并有效避免
6.适才适岗的用人
7.制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划
8.找到有效的企业激励模式
9.掌握中小企业的留人方法

课程意义
松下幸之助说：企业即人。如何选择高素质人才？如何培育高素质人才？如何合理使
用人才，充分发挥每个人的潜能？如何赢得员工的献身精神，留住人才，实现企业长久
稳定的发展？这一系列问题困扰着每位企业家、每位人力资源经理。本课程程的讲师高
帆老师有着丰富的人力资源开发与管理经验，由他讲授的选、育、用、留人才的方法与
技巧，深入浅出而且实用有效，也是针对中国企业选、育、用、留人才诸多弊病的良药

课程提纲
第一讲 招聘基础导论
一 招聘的竞争优势
二 内部招聘和外部招聘的渠道
三 人力资源部和部门经理的职责
三 招聘中必备的技能
四 招聘中常见的误区及避免方法
五 选才如何给公司带来竞争优势
六 选才的三种类型

第二讲 面试操作实务
一 面试公式
二 STAR方法
三 如何识别虚假信息
四 面试的目标和维度
五 结构化面试的步骤
六 专业的结构化面试技巧
七 结构化面试的后续工作

第三讲 培训战略及实务
一 员工培训与发展中HR和部门经理的角色分工
二 成年人的学习方式
三 企业培训的流程及培训需求分析
四 如何确保培训中的效果
五 怎样核算培训成本
六 培训效果的追踪及培训中常见误区的避免方法

第四讲 用人的真谛在于适才适岗
一 人才的职业发展阶段
二 人才的职业倾向
三 人才的职业定位
四 员工的职业生涯规划

第五讲 如何使用和开发人才
一 怎么评估经理现有的技能和潜力
二 怎样进行经理级人才的培训和开发
三 中小型企业如何使用员工和经理级人才
四 员工的授权

第六讲 如何留住人才
一 根据员工的需求层次留人
二 新旧金字塔激励机制
三 运用薪酬、福利方案留人
四 福利百宝箱
五 中小型企业的留人方法
六 员工的离职管理
（一）淘汰管理
（二）员工离职前的征兆
（三）专业的离职面试

留人方法培训