课程大纲:
团队凝聚力提升学习
课程背景:
没有完美的个人,只有完美的团队。实现企业目标需要提升团队凝聚力,才能在竞争的市场中获胜。
团队要聚焦目标,跟进过程、实现结果,做到人人有事做,事事能落实。执行力有赖于领导力,管理人员的工作很大程度上决定着公司的执行力和竞争优势。
如果团队失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。凝聚力是维持团队存在的必要条件,对团队潜能发挥有很重要的作用。让团队对成员 有吸引力,成员对团队有向心力,以及团队成员之间的相互吸引。
本课程老师将通过互动、引导、模拟和咨询的方式,帮助学员提升凝聚力,获得高绩效!
课程效益:
1.识别团队凝聚力降低的原因
2.聚焦共同目标,上下同欲
3.磨砺团队协作的三大技巧
4.提升高效团队的五大要素
课程形式:现场讲授、案例讨论、现场讨论、影片学习、学员演讲、课堂模拟等。
课程大纲
第一单元 识别原因,找到凝聚力方案
一、理解个人和团队的区别
二、为什么提升团队凝聚力?
课堂活动:猜猜看
1.你不是一座孤岛
2.建立信任和信用的基础
课堂沙盘模拟:黑白游戏模拟
三、团队发展的生命周期
1. 团队发展的动能
2. 团队领导的动态领导
影片学习:牛津的赛船比赛
四、团队凝聚力下降的原因
1.对共同利益缺乏认同
2.贡献和报酬缺乏公平
3.损害团队的整体利益
4.缺乏发展目标的激励
小组共创法:建立团队凝聚力的方法
第二讲:聚焦目标,提升团队执行力
一、什么是执行力?
1.从组织的角度理解
2.从个人的角度理解
3.执行力为什么重要
二、执行力缺乏的原因?
1.组织执行力缺失原因
2.个人执行力缺失原因
课堂讨论:个人执行力缺乏的原因和方案
三、提升执行力的四大原则
1. 让目标具有激励性
1. 聚焦关键目标
2. 管理者通过沟通推进目标落实
3. 管理者做好精力和时间管理
课堂活动:结合实际工作撰写团队目标
二、衡量指标,关注引领指标和结果指标
1. 引领性指标
2. 结果性指标
案例分析:绩效评估指标示例
三、坚持激励记分表
四、问责人员,事事有人做,件件能落实
管理工具:策略执行工具表
第三讲:磨练技巧,提升团队协作力
一、双赢思维的技巧
1.双赢思维的原则
2.人际交流的六种思维
3.双赢的品格
4.双赢思维的人际观
小组讨论:如何培养一个成熟的人格
案例分析和角色扮演:高山福枣
二、同理心沟通的技巧
1.知彼解己的沟通原则
2.沟通不良的四大障碍
3.无效和有效的沟通
4.同理心的五个层级
5.做个“双向传播的”倾听者
角色扮演:听与说
影片学习:你又让我为难了
三、创造性合作的技巧
1.统合综效,威力无比
2.统合综效的合作原则
3.情感账户与激励
4.有差异才有收获
5.优势管理
6.团队的角色
课堂活动:荒岛求生
小组讨论:如何建立一个高效能的团队?
第四讲:明确标准,提升高绩效凝聚力
一、团队的愿景使命和价值观
二、提升团队成功的五大要素
1.共同的目标
2.清晰的角色
3.顺畅的沟通
4.无私的分享
5.高效的流程
课堂讨论:你所经历的优秀团队特征
小组活动:团队诊断和改进方案
案例分析:戚继光的鸳鸯阵法
三、团队的使命、价值观和流程
1.团队使命和价值观
2.团队的制度
3.团队的流程
团队共创:团队的使命、制度和流程
管理工具:团队标准的测评
课程总结和评估
团队凝聚力提升学习